今月に入ってすぐにモニターの画像が二重、３重にブレる現象がおこり始めた。HDMIで別モニターに映すと正常なので液晶が悪いのだと思い部品を注文。その後何日かすると液晶画面が段々と暗くなって来た。注文した液晶が届き交換するも当初の問題だった画像のブレは解消しているように見えるが画面は暗いままの状態です。現在はパッと見は画面真っ暗の状態で光を当てたりよく見れば何か画像が映っていると認識ができる感じ。別モニターに映せば変わらず異常無しとなってます。

まずもって修理可能かどうか＋見積もりをお願いします。古いパソコンですので出来るだけ安く済ませたいのが本音ですが数年前にSSDに換装してるので愛着がありまだ使いたいとも思っています。データはバックアップは取っているので問題無いですが修理の過程でデータを消さなければならない状態になった時は連絡を頂きたいです。

パソコンが到着して調査をさせていただいた結果、メインボードのバックライト回路に不具合が発見されました。

メインボード修復のお見積りをお伝えさせていただき了承をいただきましたので修理をさせていただきました。

修理後、バックライトは正常に点灯するようになったのですが、画面表示が異常だったので調べたところ、グラフィックプロパティーが異常な設定になっていたため修正して正常に表示されることを確認して納品させていただきました。

電源を入れても画面が暗いが、よく見ると画面表示自体はされている。操作も普通にできる。多分バックライトが切れているのだと思います。

データは残ったままが希望ですが追加料金かかるようならデータ削除されても構いません。

予算は〜4万円くらいです。よろしくお願いします。

パソコンが到着して調査をさせていただいた結果、液晶パネル不良が確認されたため、液晶パネル交換の修理見積もりをご案内させていただきました。

ご予算の半額程度であったため、お客様から修理のご依頼をいただき、液晶パネルを新品に交換して修理を完了いたしました。

掃除中にパソコンが倒れ、突起物と接触した為に

液晶画面の右上が割れてしまった。

先日電話させて頂き３８０００以下で修理できる様でしたので

お願いしたいと思います。

パソコンが届いて確認したところ、液晶パネルが割れてしまっていた為、液晶パネルの交換のお見積もりをさせていただきました。

電話で事前にお伝えしていた金額範囲内で修理が可能とのことで作業指示を頂きましたので、液晶パネルを交換して納品させていただきました。

自宅で使用しているノートパソコンなのですが、電源ボタンを押すと電源は入りますが、画面が表示されません。データがとにかく大事なので、故障前のように使えるのがベストですが、修理できなかったり修理費がかさむときにはデータだけでもと思っています。

お預かりさせて頂き調査した結果、メインボード不良が原因となっていました。 部分的な修復で修理か出来ないか調べてみましたが力及ばずメインボードは全交換が必要な状況となりました。 全交換の場合にかかる大よその費用とデータ救出のみでご対応させて頂いた場合の費用をご連絡させていただいた結果、データ救出をさせて頂く事になり、内蔵ディスクの外付けHDD化作業をさせて頂きました。

2ヶ月ほど前にグラフィックボードを交換してからフリーズしたり調子が悪くなりました。もとのグラフィックボードに戻しても症状は改善しませんでした。バックアップを取って、Windowsのクリーンインストールをしようとしましたが、DVDも読みません。スタートアップ修復をしても直りませんでした。状態が悪化する前に修理をお願いします。

初期診断の結果、様々な問題が確認されました。 主たる原因はグラフィックボードではなくWindowsと各種のアプリケーションとの関連が問題になっていました。 さらに、お客様がWindowsのインストールをしようとしてもDVDドライブが読み込まなかったのは、DVDドライブの接続ケーブルの問題が発生していました。 内部配線の取り回しも冷却ファンの動作を阻害しそうな状況でしたので、一旦配線のとりまとめをやり直し、Windowsのクリーンインストールから各種ドライバーのインストール、Windowsの最新アップデートまでを行い、各種動作検証に合格した後に納品をさせて頂きました。

キーボードで無反応なキーがいくつか出てしまいました。ゴミが詰まっているだけかもしれないのでエアダスターを使ってみましたが直りませんでした。

初期診断の結果、キーボード裏側に少し濡れた感じの痕跡が確認されました。 キーボードパネル内部の腐食が原因だと判断し、キーボードパネルの交換が必要と判断いたしました。

その他パーツやメインボードの調査も行いましたが、特に腐食などは見られず正常に動作することを確認しましたので、キーボード交換後、動作チェックに合格しました。