年末からデスクトップに黒い点が出現するようになり、その範囲が少しずつ広がって現在は5～10mmの幅の中に10本くらいの緑の縦線が出てしまっています。

仕事で使っているので短期間で修理をお願いしたい。一応バックアップはとるが、データーは消さないようにしてほしい。当面は他のパソコンで仕事ができるようにして修理に出したいと考えています。

診断の結果、液晶パネルが割れていました。 その他パーツにトラブルはでていませんでしたので、液晶交換のみで修理が可能と判断しました。作業のご依頼がありましたので、修理および起動テスト完了後、ご返送いたしました。

MACとニコンのデジカメで使っていたCFカードなのですが、写真をパソコンに取り込もうとすると2.3枚で止まってしまいます。全部で300枚程度入っています。メーカーに救出依頼にだしたのですが、デバイス認識不良、チップ損傷で救出ができないといわれました。

お客様の症状を確認し、調査させていただいたところ、ほぼ全ての写真データの救出は可能と判断いたしました。

今回の症状につきましてはチップ損傷なども含め重度物理障害と判断いたしました。

お客様に症状やお見積りをご案内させていただき、お値段と納期にご納得いただけましたので、データ救出後、納品用媒体に記録してご返送いたしました。

8年ほど使っているパソコンですが、今朝から電源が全く入らなくなりました。データをずっと溜め込んでいますので、データを消さないように修理をしていただけると大変助かります。

診断の結果、メインボードの故障と判断いたしましたが、電子部品などの交換で修理が出来る症状ではありませんでしたので、メインボードの交換が必要と判断いたしました。修理費用が高額になってしまうことから、お客様とご相談の結果、データ救出のみを行ってお届けすることになりました。

パソコンを使っていると、最初のうちは問題がないのですが、だんだんと画面に点々とノイズが出てきて見づらくなってしまいます。

購入した先の量販店の人に聞いて、モニターケーブルを交換してみたのですが症状は変わらずです。

パソコンをお預かりさせて頂き調査を行った結果、ビデオカードの不具合が原因になっていました。

ビデオカードの交換修理が費用的にも安く済むと判断しましたので、交換のお見積もりをさせて頂きました。

お客様から修理のご依頼を頂きましたので、ビデオカードの交換を行い、関連ドライバーやソフトウェアのインストール後、動作検証に合格しましたので納品させて頂きました。