データが読み込めない。

データ復旧をお願いします。

外付けハードディスクドライブをお預かりさせていただき、データ救出調査の結果、ほぼすべてのデータが救出可能であると判断してお客様にお見積りをご案内させていただきました。

エンドユーザー様から預かられたディスクだったようで、エンドユーザー様にお見積りの内容をお伝えいただきご了承を頂いたの連絡をいただきましたので、データ救出を行ってお客様からお預かりしていた記録用ディスクにデータを記録して納品させていただきました。

USBの外付けHDDなのですが、時々落としてしまうことがあっても使えていたのですが、この度、落としてしまってから電源が入らなくなりました。貯めてたデータがパンパンに入っていて、少しでも多く取り出せたら嬉しいです。

ハードディスクドライブをお預かりさせて頂き調査をさせて頂いた結果、重度の物理障害だと判断しましたが、最終的にはデータは救出可能だと判断しました。

ハードディスクドライブは某データ復旧会社のシールが貼ってあったので、他社での診断を既に受けられた後だったと思いますが、弊社にて重度障害からのデータ救出費用のお見積をさせて頂いたところ、お客様のご予算内に納まっていた様で、データ救出のご依頼を頂きました。

重度障害ではあったものの、ほぼ全てのデータは問題なく救出でき、別の外付けハードディスクにデータを記録してお届けしました。

先日、パソコンを使おうと電源を入れたところ、画面に何も映らなくなってしまいました。 しかしよく見てみると、うっすらと画面は表示されているようでしたが、暗くて内容まではよく分からない状態です。

メーカーに修理費用の見積もりを聞いたところ、パソコンを買い換え出来そうなくらいの金額を言われたので、なんとか安く修理できないかと思っています。

調査の結果、液晶パネル不良が原因となっていました。 部品を海外から取り寄せ無ければならないため、１週間くらいの日数が必要となることとお見積をご連絡させて頂きました。 お客様から作業了承のお返事を頂き、液晶パネルの交換修理を行いました。

パソコンの電源をいれると画面が真っ白になってしまって映らなくなったので、修理をお願いしたい。

調査の結果、今回の故障原因は液晶パネルの故障だと判断いたしました。 テスト用パネルにて動作を検証しているときに、パソコンの動作が著しく遅く、調べたところ、極度のメモリー不足が原因となていました。 液晶パネルの交換と内蔵メモリの増設のお見積りをご提示いたしましたところ、ご了承いただけましたので、動作確認後、ご返送いたしました。