個人情報保護に関する基本的な方針

プライバシーポリシー(個人情報保護に関する基本的な方針)について

個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)

株式会社イージス(以下「当社」といいます。)は、お客様個人を特定し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、以下の通り個人情報保護に関する方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより個人情報の保護を推進致します。

(1)個人情報の取得および利用の目的について

当社では、パソコン修理およびデータ救出作業などのご依頼を頂いたお客様の個人情報を、受付時の電話およびウェブサイト上のお問合せ・お申込みページから取得を行います。 なお、当社が取得したお客様の個人情報につきましては下記の目的以外には利用致しません。

1、デリバリーサービス・出張サービスの為の集荷・発送、出張業務に関する利用

2、お客様へのアフターサービスの為の作業履歴管理

3、クレジットカード利用の際の与信作業への利用

4、修理用部品の仕入れ等で事前にお客様のご承諾を得た場合の利用

5、お客様からご依頼を頂いた場合の他社へのユーザー登録代行作業

6、当社サービスのご案内等で郵便、電話、電子メール等の方法によるご連絡

(2)個人情報の第三者や他社への提供について

当社ではお客様の個人情報を、(1)の1にて定めた利用目的の場合の提携業者間での提供を除き、正当な理由のない限り他社、第三者への提供を行いません。

(3)お客様の個人情報の開示、訂正、削除をご希望の場合

当社の定める書面の提出により、お客様の個人情報の開示、訂正、削除に応じます。

開示請求書など、当社の定める書面の入手方法につきましては当社担当者までお問い合わせください。

なお開示請求をご希望される場合には、ご請求される方がご本人であることが確認できるもの(運転免許証等のコピー)などをご用意いただく必要があります。 ご用意いただいたご本人確認の書類を、当社が適切ではないと判断した場合には開示をお断りすることがあります。

お客様の個人情報の削除をご希望される場合、削除後のお客様へのアフターサポートや当社がご提供させていただく保証や割引制度をご利用いただけなくなる場合があります。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

株式会社イージス 個人情報ご相談窓口

〒658-005 兵庫県神戸市東灘区魚崎南町3-2-3

電話 078-453-6049

FAX 078-453-6059

eMail pc119@unit.ne.jp

(4)個人情報の取り扱いに関するその他事項

・当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

・当社は、お客様の個人情報について適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改竄、紛失などの危険防止に努めます。

・当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い常に継続的改善に努めます。

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