電源を入れたときに「ピッピッ」と音が何回か鳴ったあと、起動しなくなってしまいました。

自分でネットで調べてボタン電池を交換してみたところ、一度は起動して1時間くらい使えたのですが、そのときキーボードがまったく入力できない状態でした。

その後また電源が入らなくなってしまい、今はまったく反応しません。

お客様ご自身で分解され、内部のボタン電池を交換されていた形跡がありましたが、その際の影響か、固定ネジがいくつか不足している状態で、電源も入らない状況でした。

ACアダプター自体には問題は見られず、内部の基板側に不具合がある可能性が高い状態でした。

お預かりして詳しく確認したところ、基板上の部品に不具合が見つかりましたため、まずは仮の修理を行い、データを残したまま修理が可能であることを確認いたしました。

また、キーボードが入力できなかった原因については、内部のケーブルの接続がうまくできていなかったためで、組み立ての際にしっかり接続し直すことで正常に動作するようになりました。

その内容でお見積りをご案内し、ご承諾をいただきましたので、本修理を実施し、無事にお渡しさせていただきました。

デジタルカメラで撮影した写真データをパソコンへ移動（切り取り・貼り付け）したところ、パソコン側にデータが残っておらず、元のSDカード内からもデータが見当たらない状態となってしまいました。

使用しているパソコンが会社のものであるため、データの再取得が必要となり、SDカードからのデータ復旧をお願いしたいです。

本件につきましては、削除データの復旧対応として作業を実施いたしました。

調査の結果、SDカード内のデータは論理的に削除されている状態と判断し、専用ツールによる解析および復旧作業を行いました。

その結果、お客様が必要とされていた写真データについては、すべて正常な状態で救出することができました。

前日まで問題なくつかえていたが、電源が入らなくなってしまったので修理してほしい。

お預かりした MacBook Air（A2179）につきまして、電源不良の症状を確認し、各部の診断を実施した結果、メインボード不良が原因であると判断いたしました。

その後、メインボードの詳細調査（回路レベルでの診断）を行ったところ、故障箇所の特定および修復が可能と判断できましたため、修理内容およびお見積りをご案内させていただきました。

お客様のご了承をいただきましたので、該当箇所の修復作業を実施し、データを残したまま正常に起動・動作する状態まで復旧できました。

これまで何度か修理をお願いしているのですが、今回は私が個人で使用しているノートパソコンについてご相談です。

電源が入らなくなってしまい、中に大事なデータが入っているため、データを残したまま修理が可能かご確認いただけますでしょうか。

本件につきましては、電源不良の症状に対し、分解のうえメインボードの詳細診断を実施いたしました。

診断の結果、電源回路周辺、特にバッテリーとACアダプターの切替回路付近に不具合が発生していることを確認し、該当箇所の修復作業を行いました。

修理後は正常に起動することを確認し、動作に問題がない状態まで復旧しております。

一週間ほど前からパソコンが起動しない

診断プログラムを実行するとE104-1-1001が表示される

エラーコードから調査した結果、ハードディスクに不具合が発生していることが判明しました。

データを残したまま修理する場合と、データを初期化して修理する場合、それぞれの概算お見積りをご案内。

データ救出にかかる費用はディスクの状態によって変わるため、正確なお見積りを出すために一度お預かりさせていただきました。

２パターンのお見積りをご確認いただいた上で、データを残したままの修理をご依頼いただき、無事作業を完了しました。

「できるだけデータを守りたい」というご要望にも柔軟に対応しています。まずはお気軽にご相談ください！

ブルーバックになって起動しなくなってしまった

iLink端子がついているパソコンなので、旧式機器との接続をして動画編集などを行うために修理したい。

Ｄドライブにデータがあって救出もしてほしい

映像編集に使用されているパソコンで、古いiLink機器との接続が必要な場面に限定して使われているとのことでした。

現在、iLinkポート付きのパソコンは入手が難しいため、他にもお持ちのパソコンでは対応できず、このパソコンの修理をご希望されました。

調査の結果、故障原因はハードディスク不良のみと判明。

データ救出とディスク交換修理をセットにしたお見積りでご依頼いただき、作業を進めさせていただきました。

レガシー機器に対応したパソコン修理も、安心してお任せください！

パソコンの電源をいれるといつもの表示とは違う表示になり、色々選択してみたがパソコンがちゃんと動かなくなってしまいました。

特に大事なデータはないのでパソコンが使えるようにしてほしいです。

パソコンの状態を確認させていただいたところ、起動ディスクであるSSDの不具合が原因だと判明しました。

お客様にはディスク交換とWindowsのインストール作業のお見積りをさせて頂き、修理のご依頼を頂きました。

パソコンが立ち上がらなくなったので購入したお店に持っていったのですが、データが出せても出せなくても費用がかかるといわれたので、なんだか納得がいかなかったので、こちらのお店でお見積りをお願いしたいと思っています。

Ｄドライブに大切なデータがはいったままなので、せめてＤドライブのデータだけは残して修理してほしいと思っています。

パソコンの調査の結果、内蔵ディスク（SSD)の不具合が原因でしたが、データ救出調査をおこなったところ、お客様が必要とされているＤドライブのデータ以外も、ほぼすべてのデータは復元できると判断しお見積りをご案内させていただきました。

お客様からデータ救出とパソコンの修理の両方をご依頼頂き、修理後のパソコンにデータを記録して納品させていただきました。

パソコンを買い換えて、古いパソコンからデータを移行しようとしたが電源が入らないので困っている。

データを取り出して欲しい

お客様から電源の入らないパソコンと、救出したデータを記録するためのディスクをお預かりさせて頂き、故障したパソコンからデータを抜き出し、お預かりさせていただいていたディスクにデータを記録して納品させていただきました。

仕事で使っているパソコンの画面が割れてしまったのでデータを取り出してほしいです。

お仕事で使っているデータとのことでお急ぎでしたので、先にデータ救出をさせていただき、その後、パソコンの修理をする場合のお見積りをさせていただきました。

お客様から、その方法だと助かりますと作業をご依頼頂きましたので、取り急ぎデータ救出を完了させて納品させて頂き、パソコンにつきましては後日修理が終わった時点で納品させていただきました。