CDやDVDの読み込みが出来ないについて

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CDやDVDの読み込みが出来ないについて|パソコントラブル119番
CDやDVDの読み込みが出来ない
修理費用の目安(工賃+部品)
  • OSの修復なら 5000円~
  • CD/DVDドライブの交換は 8000円~
  • ブルーレイドライブの交換は 14000円~

この症状の原因はいくつかありますが、最悪の場合には光学ドライブ(CD/DVD/BDドライブ)の交換をする必要があります。 交換せずとも解決できる場合もありますので下記の記事を参考にしてみてください。

メディアに傷や汚れがついていませんか?

細かい傷がいっぱい・・ 読み込みエラーのもと
細かい傷がいっぱい・・ 読み込みエラーのもと

光学ドライブは、メディアにレーザー光線を当て反射してくる情報によってデータの読み出しを行っています。

メディアのデータ記録面に傷があったりすると正常に反射しなくなるために読み込みに失敗する場合がありますので、柔らかい布などで汚れを落としてみてください。

傷がついてしまっている場合にはディスクを研磨するマシーンなどが市販で販売されていますので試してみる価値があります。

レーザーの出口が汚れている可能性があります。

ノートパソコンのドライブを開けたところ。 写真中央の青く見えるのがレーザーの出るところです。
ノートパソコンのドライブを開けたところ。 写真中央の青く見えるのがレーザーの出るところです。

いくらメディアを綺麗にしても、レーザーの出口であるレンズが汚れていてはやはり読み込みエラーが発生してしまいます。

ドライブのレンズの取り付けてある部位は非常に精密ですので、直接手で触ったりしないようにしてください。 レンズのお掃除には市販のレンズクリーナーの使用をお勧めします。 レンズクリーナーは1回ではなく数回使ったほうが効果が出やすい感じです。 使い方は購入されたレンズクリーナーの使用説明書をご覧ください。

解決できない時は私たちにお任せください!

ある程度年数の経過したパソコンなどの光学ドライブは、レーザーの出力そのものが低下してしまっている場合があり、こういった場合にはドライブの交換などをする必要があります。

稀にCD/DVD関連ソフトの相性問題が原因でソフトウェア的に読み込みが出来なくなっている場合もあります。

ノート型パソコンの場合

この症状はソフトウェア的な問題が発生している場合や、ドライブの故障が原因の場合があります。 修理に必要となる費用の目安をご案内させていただきます。

  • ソフトウェア的な問題の場合の修理費用目安: 5,000円~7,000円位
  • CD/DVDドライブの交換: 10,000円~15,000円位
  • CD/DVD/BDドライブの交換: 16,000円~20,000円位

デスクトップ型パソコンの場合

この症状はソフトウェア的な問題が発生している場合や、ドライブの故障が原因の場合があります。 修理に必要となる費用の目安をご案内させていただきます。

  • ソフトウェア的な問題の場合の修理費用目安: 5,000円~7,000円位
  • CD/DVDドライブの交換: 8,000円~13,000円位
  • CD/DVD/BDドライブの交換: 14,000円~18,000円位

※ドライブ交換修理を行う場合、ご留意頂く必要があります※

一部旧式ドライブを採用しているパソコンの場合、ドライブのベゼル(ドライブ表面の開閉スイッチのついているプラスチック部分の蓋)の形状が変わる場合があります。

  • ドライブの機能や性能には問題はありません。
  • 色の違いや形の違いなどの見た目の違いが発生します。



パソコン修理のお取り扱いメーカー一覧

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光学ドライブ関連修理のご依頼案件(一部のご紹介)

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ようこそいらっしゃいませ! 何かお困りの事や分からない事などは御座いませんか? ちょっとした事で直りそうな問題であれば、その方法を無料でご案内させて頂いています。下記からご連絡頂けましたら、明朝9時過ぎ迄にはご返答させて頂きますので是非ご利用下さい。

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 弊社にパソコン修理やデータ救出をご利用頂いたお客様には、お知り合いやお取引先等をたくさんご紹介して頂いて本当に有り難うございました。 おかげさまで弊社も創業から20年を迎える事ができました。
 これからも皆様のご期待に添える様、なお一層のサービスと技術力の向上に励んで参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

<span>代表取締役</span> <span>中村正明</span>・社員一同

神戸を拠点に日本全国のパソコン修理とデータ救出を承っています
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