・外付けハードディスクを普段から繋いでいるノートパソコンが二週間前くらいから調子が悪かった。（ファイルを保存するのに時間がかかる、ファイルを開こうとするとエラーで固まる、基本的な動作が遅い等）

・そして先週の金曜日に一切アクセスできなくなり、ファイルも開けなくなった。

バックアップを取る前に壊れてしまったので、とても焦っています。ハードディスクには2～3年ほどの仕事やお客様の情報も入っているため、データだけでも救出して頂きたいです。もしですが、救出後にバックアップ用に購入した別のハードディスクにデータを移行して頂けることは可能でしょうか。

お客様からディスクが到着し調査をした結果データの救出は可能と判断し、お客様にお見積もりをご提示させていただいたところ救出のご依頼を頂きましたので、データ救出作業を行い、お客様から一緒に送っていただいていた救出データ記録用のディスクに救出された全てのデータを記録して納品させていただきました。

ノートパソコンの電源が全く入らない。

(立ち上げのところで固まっていた症状が初めに出て、(←これになった原因は不明)

何度か切ってつけて試していたら全く電源もつかなくなった)

●修理するなら全部でいくら位かかるのか。見積り

●又修理が難しい場合(予算オーバーの場合も)データ取り出し？(救出)とかはできるのかとか。こちらの見積りも。

宜しくお願い致します。

パソコンが到着し調査を開始する際に念のためにバッテリーを外してみての検証を行った結果、電源が入るのようになったので、これは修理不要かと思い画面を見ていたところ、TOSHIBAのロゴマークから全く進まない状態で止まってしまいました。

パソコンを分解して調査を進めた結果、内蔵ハードディスクドライブも故障しており、ロゴマークから進まない原因はHDD故障だと判明しました。

お客様に状況とお見積りをご案内させて頂き、今回はバッテリー交換はせずにデータを残したままのハードディスクドライブ交換とデータ救出をご希望とのことでしたので、その様に作業をさせて頂き納品させて頂きました。

画面が真っ暗になりそこから起動しない。Windowsが開かない。

費用的に安く直るなら直したい。

パソコンが到着して調査を行ったところ、メーカーロゴマークがでてWindowsの起動画面の途中から画面が暗転し、時間が経ってもそのまま先に進まない状況であることが確認されました。

症状から推測してハードディスクドライブを調査したところ、不良セクタが非常に多く発生しており故障していることが判明しました。

お客様には修理の際に、パソコンの動作が著しく早くなるをSSDへの交換する場合のお見積もりも同時にご案内させていただき、修理の際にSSDを利用しての修理をご依頼いただいたので部品交換を行いWindowsのインストール後、快適になったパソコンの状態で納品させていただきました。

ディスクの空き容量が少なくなってきたのでCドライブのプロパティーを開いてみていたとろこ、いきなりパソコンの電源が切れて電源ボタンを押しても反応しなくなってしまった

電源アダプターを交換してみたが直らなかったので修理の見積もりをお願いしたいと思います

もしパソコンが直らない場合でも保存していたデータが必要なのでデータだけでも助けて欲しいです

よろしくお願いします

パソコンが到着し状態を調査したところ、メインボード不良（回路ショート）が確認されましたのでメインボード修復のお見積りと、ディスクの空き容量が少なくなってきて遅くなったとお聞きしていたので、現状のハードディスクドライブよりも容量の多いSSDに今のデータやソフトなどの全ての環境を移植する作業を含めたお見積もりをご提示させていただきました。

お客様からメインボード修復とSSDへの交換の作業をご依頼いただきましたので、作業を行い納品させていただきました。

やはりハードディスクドライブからSSDへの交換を行うとパソコンの動作速度が著しく快適になるのでお喜びいただけると思います。

液晶のバックライトがつかない。たまに点灯し使える時がある。

御社のHPに記載のスイッチが見当たらず対応に困っています。

よろしくお願い致します。

会社のパソコンなので見積もりを頂き検討、予算は１万円から２万円です。

パソコンが到着して調査を行た結果、メインボードから液晶パネルバックライトに電力を供給するための回路で点灯時の出力が少し足りない状況を確認しました。

この機種の開閉センサーはマグネットセンサータイプとなっているため機械的スイッチは搭載されていないタイプとなります。

メインボードのバックライト制御回路の出力電圧を制御している部品の一部を交換することで正常動作すると判断しお見積りをご案内させて頂きＯＫを頂きましたので修理を行い納品させて頂きました。

パソコンの右側から紅茶をこぼしてしまい、画面がつかなくなりました。ファンは回っていて、CDドライブのボタンを押せばトレイは出てきます。

パソコンの調査の結果、飲み物がキーボードを通過しメインボードに到達し、部品の腐食などを起こしていたことが原因判明しました。

今回の修理としては、キーボードの交換とメンボードの修復で修理可能と判断し、お客様にお見積もりをご案内させて頂きました。

お客様にご了解を得て作業を行い、動作テストに合格しましたので納品させて頂きました。

ノートパソコンの液晶と本体のつなぎ目部分が割れてしまいしっかり固定できなくなってしまった。 それ以外の動作は特に問題は無いと思いますが、一度調査をお願いします。

内部を確認させていただきましたところ、金属性のヒンジ部および、そのヒンジを固定している筐体のプラスチック部の損傷が確認されました。 金属kヒンジは交換を行い、プラスチック部につきましては、補修および補強作業にて修復を行い、正常に液晶パネルが開閉され、しっかり固定されることを確認しました。

画面が正常に映らないことが多く画面を開け閉めすると一瞬ついたりする。

開閉を１０分くらいしているとつくようになる。

操作部のカーソル（タッチパッド）の左クリックするところのふたが外れてしまう。

パソコンが到着し状態の調査を行った結果、バックライトの寿命によりバックライトが暫く点灯していると複数本入っているバックライトの消費電力のバラツキ等を検知して発熱による火災を防ぐための保護回路が働いてバックライトが消灯する状況となっていました。

タッチパット部の左側スイッチのカバーが外れてしまう部分については筐体のプラスチック稼働部の破損となっていたので修復で修理可能と判断し、液晶パネル交換と筐体プラスチック部補修のお見積りをご提示させて頂きました。

お客様から作業のご指示を頂き修理作業を完了させて納品させて頂きました。

パソコンを使っていると、突然画面が暗くなってしまう。 液晶画面部を開閉することで、再び映ることもあるが、少し経つとまた消えてしまう。 この症状は常時発生しているわけではなく、問題なく使えることもあります。 メーカーでは8万以上かかるみたいなので、安くしていただけると助かります。

調査の結果、液晶パネルの故障が原因と判断いたしました。 割引クーポンなどのご利用で、メーカーが提示した見積り金額の、おおよそ3分の1位での修理が可能だと判断し、お見積金額をご提示いたしましたところ、ご快諾いただけましたので、作業を完了させお届けしました。

パソコンを使っていると画面が暗くなってしまった。画面を開閉をするとしばらくは使えていたので使っていたら、へんな臭いがしたので、それ以降は使っていない。 もし修理金額が高額になる場合はデータの救出のみの見積りもお願いします。

調査の結果、液晶パネル内のバックライトを点灯させる高圧接続部分が焼けており、液晶パネル交換が必要と判断しました。 データを残したままの修理が可能であることから、お客様にお見積と診断内容をお伝えし、液晶パネル交換作業を行い作業を完了しました。