パソコンの電源をいれても画面が表示されない場合で、Windows等の起動音がしたり、ハードディスクドライブへのアクセスがあるような場合、モニターの不良やケーブルの接続不良、パソコンの故障などが考えられます。
パソコン本体とモニターが別々の構成の場合、モニターの電源スイッチが切れていたり、モニターの電源ケーブルが外れかかっていたりしている場合があります。
まずはモニターの電源スイッチがOFFになっていないかを確認してみてください。 通常、モニターの電源がONの場合には、スイッチ付近で小さなランプが点灯するモデルが多いと思います。
モニターにはパソコンとは別系統で電源が供給されているモデルが多くなります。(一部のメーカーはパソコンから電源供給されている物もあります)
写真のモニターの場合には、電源ケーブルがモニターの後ろに接続されていますが、ケーブルの重みなどでコネクターが抜けかけてしまっている場合がありますので、しっかりおくまで刺さっているか確認してみてください。
テーブルタップを利用している方の場合、テーブルタップのスイッチが切れていないか確認をしてみたり、違う位置へ差し込んでみたりして確認してみてください。
パソコンからモニターに接続されているモニター信号ケーブルが抜けかけている場合や抜けてしまっている場合がありますので、コネクターがしっかり奥まで刺さっているか確認してみてください。
写真はモニター側のコネクターですが、同様にパソコン本体側も抜けかけていないかを確認する必要があります。 コネクターの両サイドに手で回すことのできるネジがついていますので、これを軽くでもいいので締めておくと抜け留めとなります。
写真は自作系パソコンの裏側から撮影したものですが、写真左側から、デジタルDVI出力、アナログD-Sub出力、デジタルHDMI出力と並んでいます。
モニターを購入したときには複数のケーブルが同封されているかもしれませんが、パソコンとモニターを接続する信号ケーブルはこのうち1本だけで、複数接続すると誤動作を起こして表示出来ない場合があります。
ではどれを接続すればいいのかといいますと、優先順位的にはHDMI(右端のコネクター)、DVI(左側のコネクター)、D-Sub(中央のコネクター)です。
写真には写っていませんが一部の機種では映像出力コネクターがもう一カ所ついている物があります。 写真の機種の場合は左上の他のコネクター類の部分にありますが、このパソコンの場合、高性能な映像出力カードを増設してあり、元からついている(上側)の出力がオフになって増設した高性能ボード側が利用できるようになっていますので、上側に接続しても映像は映りません。
※ここ2~3年の間に発売されたパソコンの場合はご利用可能なものもあります。
ノートパソコンの場合、外部モニターを増設できる機種がありキーボード操作によって外部モニターのみに表示や、内部と外部モニターに同時出力、内部モニターのみなどを切り替える事のできる機種が御座います。
お客様が意識せずその組み合わせボタンを押してしまうことで映像の出力先が外部モニターに切り替わってしまっていることで表示できなくなっている場合があります。
切り替えの為のキーは機種毎に違うので一概にこれというのはありませんが、よくあるパターンとしましては、「Fn」というキーとファンクションキーの組み合わせが多いです。 一度説明書などをご覧いただき試してみてください。
当社では米粒大の部品や、目に見えない部位の検査が可能なX線非破壊装置などの設備が充実しているので、最小単位での修理が可能となり、おのずと修理費用を低く抑えることが出来るのです。
メーカーや検査設備の充実していない業者の場合、不良部位の全交換しか修理方法が無い為に修理費用が高額になってしまったり、汎用部品でない場合(ノートパソコンのマザーボード等)の故障の場合には修理できない場合があります。
デスクトップパソコンの場合、モニターに「NoSignal」などが表示されている場合だと、パソコン本体内部の電子基板不良が考えられます。
ノートパソコンの場合には、液晶パネル不良、内部液晶ケーブルの断線、もしくは映像出力回路の不良が考えられます。
詳細な修理費用につきましては、商品を一度お預かりさせていただいて調査をする必要がありますが大まかな目安は下記の通りです。
メインボードもしくはグラフィックボードの不良が考えられます。 もしグラフィックボードの不良が原因の場合は、グラフィックボードの性能により交換部品の価格が非常に幅があるため、下記のグラフィックボードが原因だった場合の費用目安は部品代が含まれていませんのでご注意ください。
ノートパソコンの場合には、液晶パネル不良、内部液晶ケーブル不良、メインボード不良が考えられます。 詳細な修理費用はお預かりさせていただき調査をする必要がありますが、おおよそ下記の金額でおさまることが殆どです。
投げた物が間違ってパソコンの液晶に当たってしまい割れてしまいました。
液晶と本体が一体になっているパソコンなのですが、液晶の交換は可能ですか?診ていただいて、お見積りをお願いします。
お預かりさせて頂きまして拝見した結果、液晶パネルを交換しなければならない状態だと判断致しました。
このパソコンは20インチのLCD液晶となっており、国内在庫の無いパネルでしたが、海外からのお取り寄せ可能な液晶パネルでしたので、そのお見積と、納期が一週間くらい掛かってしまう旨をご連絡させて頂きました。
メーカーよりも安く修理ができるとのことで、お客様から修理のご依頼を頂きましたので、液晶パネルの交換を行い、正常動作を確認後に納品させて頂きました。
交換したパネルの保証についてお尋ねもありましたので、新品液晶パネルですので、交換後、1年間の製品保証と、故障部位にかかわらず5年間の作業料金割引対象になるということをご説明させて頂きました。
NEC PC-VN770WG1YW
画面が薄暗く、バックライトが切れてしまったようです。よくよく見るとフォルダとかファイルのアイコンが見えるので、Windowsは起動しています。修理にいくらぐらいかかるのか見積りをお願いします。
調査の結果、液晶パネルのバックライト切れが原因となっていました。
バックライト交換費用のお見積もりと、液晶パネルの交換費用のお見積もりのお見積もりをさせて頂いた結果、液晶パネル交換の修理をご依頼頂きました。
液晶パネルの交換作業の際、画面を可動させるヒンジにボンドが塗ってあった為、ボンドを除去し、緩んでしまっていたヒンジをしっかり固定をさせていただき、画面がガタガタ動いてしまうのを、ついでに無料作業させて頂きました。
その後の動作検証を行っていると、冷却がうまく出来ていないらしくパソコンが熱くなってきましたので、冷却ファンをチェックするとホコリが大量に詰まっていましたので、こちらも無料サービスでオーバーホール作業をさせていただき、快適に利用出来ることを確認した後に納品させて頂きました。
TOSHIBA PATX68FLP
画面が薄っすらとしか映らない。懐中電灯を近づけたら少しましに見えます。おそらく液晶の故障だと思うのですが、料金なども知りたいので見積りをお願いします。
液晶パネルの交換のみで修理が可能かと考え、テストパネルを接続してみたところ症状が改善されなかったため、メインボードの映像出力系統の回路を調べた結果、部分的な修復を行う必要があると判断しました。 念のために仮修理を行い、お客様の液晶パネルの動作検証を行ったところ、それでも症状は改善されていませんでしたが、テストパネルを接続すると正常動作したため、液晶パネルを調べたところパネル側にも問題が発生していました。お客様には液晶パネル交換とメインボード修復のお見積をさせて頂き、修理を行うことになりましたので、本修理を行った上で納品させて頂きました。
NEC PC-LL550YG2KS
ノートパソコンの液晶と本体のつなぎ目部分が割れてしまいしっかり固定できなくなってしまった。 それ以外の動作は特に問題は無いと思いますが、一度調査をお願いします。
内部を確認させていただきましたところ、金属性のヒンジ部および、そのヒンジを固定している筐体のプラスチック部の損傷が確認されました。 金属kヒンジは交換を行い、プラスチック部につきましては、補修および補強作業にて修復を行い、正常に液晶パネルが開閉され、しっかり固定されることを確認しました。
DELL INSPIRON 1501
パソコンを倒してしまい、液晶が割れてしまった。パソコン本体と液晶が一体式になっているパソコンですが、修理は可能でしょうか?画面が切り替わっている感じはあるのですが、Windowsが立ち上がっているかどうかはよく分からないです。
お預かりさせていただいた結果、こちらの液晶パネルは入手可能と判断いたしましたので、お見積りをご案内致しました。
液晶交換後、Windowsの起動テストや光度の調整ができることを確認し、ご返送いたしました。
Fujitsu FMVF56DDB
液晶パネルが割れてしまいました。家電量販店に修理見積りをだしたら総額で8万円だったので、もっと安く出来るところがなか探しています。
診断の結果、当社ではこちらの機種については、メーカーの1/3程度の料金に抑えることができましたので、お見積りをご案内致しました。ご快諾いただけましたので、修理後、光度などのテスト後ご返送いたしました。
NEC LS550/J2KSW
画面が映るときと映らないときがあり、CDの出し入れが出来にくくなっている。
2年ほど前に他社で修理してもらったが、対応がよくなかったので他のところを探しています。
調査の結果、マザーボード、液晶パネル、光学ドライブの不良と判断しました。 多数の部品交換修理が必要となることから、修理費用も高額になってしまうため、修理は見送られた方がよいことをお伝えしました。 なお、データが必要だとお聞きしていたので、データ救出の見積りをご提示させていただいたところご了承いただけましたので、救出したデータをDVD-Rに記録してお届けしました。
DELL XPS M1530
パソコンを起動させるとWindowsが起動する前に緑の画面になり操作不能になります。また、Windowsが起動しても動画とか見ていると、緑の画面になります。修理可能か診断をお願いします。なるべく、ハードディスク(特にDドライブ)は残したいので、宜しくお願いします。
パソコンをお預かりして調査をさせて頂いたところ、当社で症状を確認する事が数日出来ず、故障原因の特定が出来ずにいました。
数日間、各種の動作検証作業を行って様子をみていたら、ビデオカードの熱による不具合が原因だと判断しました。
このパソコンには高性能なビデオカードが搭載されていたため、同等性能部品への交換を行う場合は修理費用が高くつくことが予想されたため、お客様には同等性能部品への交換のお見積もりと、一般的な性能の部品への交換のお見積もりをご連絡させて頂きました。
お客様が普段使っているソフトや用途をお聞きすると、高性能なビデオカードへの交換は不要だと判断しましたので、一般的な性能のビデオカードへの交換で修理を進めることになりました。
MouseComputer LM-I730X-DB23D
パソコンを使っていると、突然画面が暗くなってしまう。 液晶画面部を開閉することで、再び映ることもあるが、少し経つとまた消えてしまう。 この症状は常時発生しているわけではなく、問題なく使えることもあります。 メーカーでは8万以上かかるみたいなので、安くしていただけると助かります。
調査の結果、液晶パネルの故障が原因と判断いたしました。 割引クーポンなどのご利用で、メーカーが提示した見積り金額の、おおよそ3分の1位での修理が可能だと判断し、お見積金額をご提示いたしましたところ、ご快諾いただけましたので、作業を完了させお届けしました。
NEC PC-LL650WG6B
液晶を割ってしまい、電源も入らなくなってしまった。購入したばかりのパソコンなのですが、液晶を割ってしまった場合はメーカーでも有償修理になってしまい、高額だったので安くできるところを探しています。
パソコンの調査の結果、液晶パネルの損傷と、ハードディスクドライブの故障が確認されました。 おそらくパソコンに激しい衝撃が加わった事が今回のトラブルの原因だと考えられました。
お客様には液晶パネルの交換のみでは修理できず、ハードディスクドライブの交換も必要だとご説明しお見積もりをさせて頂きました。
お客様からは、それでもメーカー修理よりもかなり安いということで作業指示を頂きました。
修理作業を行い動作検証を行った上で納品させて頂きました。
Fujitsu FMVA40KRJ
ようこそいらっしゃいませ! 何かお困りの事や分からない事などは御座いませんか? ちょっとした事で直りそうな問題であれば、その方法を無料でご案内させて頂いています。下記からご連絡頂けましたら、明朝9時過ぎ迄にはご返答させて頂きますので是非ご利用下さい。
「こんな症状だけど、修理にいくらくらいかかるの?」「修理に掛かる日数は?」など、修理に出そうか迷っておられる方もお気軽にお尋ねください。(パソコンのメーカーや型番を教えてくださいね。)