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パソコン修理やデータ救出、お申し込み方法や修理費用等のご不明な点が御座いましたらお気軽にご質問ください。
ご家庭の蛍光灯の寿命がきたときに似たような症状を見たことがあると思います。
この症状は、パソコンの液晶パネル内にあるバックライトの寿命である場合が多くなりますが、それ以外の可能性としては、バックライトへ電力供給しているインバーターの不良、インバーターをコントロールしているメインボードの不良など様々な要因が考えられます。
なお、些細な事が原因である場合もありますのでご紹介させていただきます。
ノートパソコンの場合には、画面を閉じるとバックライトを消灯する機構が備わっています。 すべての機種で写真の位置にあるわけではないのですが、パネルを閉じると機械的なスイッチがOFFになってバックライトへの電源供給をストップさせます。
このスイッチ部分に、ホコリやゴミが詰まってしまったりして、スイッチが正常に動かなくなると、パネルを開いているにもかかわらず、閉じていると誤認識してバックライトが点灯しない場合がありますので確認してみてください。
スイッチは非常に小さな突起物の場合が多いので見えにくいかもしれません。※すべてのパソコンにこういったスイッチが付いている訳ではありません。
液晶パネルは非常に薄く脆い部品ですので、衝撃を加えたりすることで割れてしまう場合がありますので「叩いたり」「こねたり」しないようにしてください。
「断線しかけてるんだ」と思いこみ、画面とパソコンの接続部分をこじ開けて、ケーブルを切断してしまった方もおられました。 修理に余分な費用がかかってしまいますのでプロにお任せ下さい。
冒頭でもご案内したとおり、この症状の原因は様々です。 原因別の修理費用目安を下記に掲載させて頂きます。 あくまでも下記の金額は目安ですので正確なお見積は弊社の「無料初期診断」をご利用ください。
ノートパソコンの場合、バッテリーの無駄な消耗を防ぐ為と、液晶パネルの寿命を短くしない為に、液晶画面を閉じた状態の時にはバックライトを消すためのセンサーが内蔵されています。
このセンサーが壊れてしまっていたり、調子が悪くなると、画面を開いていても閉じていると勘違いしてバックライトが点灯せず、画面がすぐに消えてしまうという症状がでてしまいます。
数年前のパソコンの場合には、機械式のスイッチが内蔵されていて、ある程度年数が経つとスイッチが接触不良などをおこして、画面を開いた瞬間だけ正常に表示されても直ぐに真っ暗になってしまいます。
最近のパソコンは、磁気センサーや明るさセンサーによって、液晶画面が閉じられているかを判断するようになっていますが、この場合にもセンサー部が壊れてしまうと同じように画面消えてしまいます。
無料の診断とお見積は24時間ウェブフォームからお申し込みして頂く事ができますので、無料初期診断によるお見積りのお申し込みからお気軽にお申し込み下さい。
開閉センサーに問題が無い場合、次に考えられるのがバックライトの制御回路不良です。
開閉センサーによって、メインボードからバックライトの制御回路に信号が行くのですが、そのバックライト制御回路の不具合が発生していると、画面が一瞬だけ光ったあとにすぐ消えてしまうという症状が発生します。
この回路はメインボードに組み込まれていますので、その部分の修復をする事で元通りに修理できます。
メインボード不良となると修理出来ないパソコン修理業者さんが大半ですが、当社では米粒大の部品の交換から対応可能ですので、高額な修理費用が掛からずとも、メインボードの修復修理が可能です。
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開閉センサーも大丈夫で、メインボードのバックライト制御回路にも問題が無い場合、次に考えられるのが、インバーター不良です。
ただ、インバーター故障は、インバーターが付いているパソコンでしか発生しません。(当たり前ですね。)
インバーターの付いているパソコンは、バックライトにCCFLタイプが使われている数年前のノートパソコンや、一体型の画面の大きなパソコンで、ここ数年内に製造されたノートパソコンの場合は、LEDタイプのバックライトが採用されているものが殆どですので、インバーターそのものがパソコンに付いていません。
インバータが故障してしまうと、バックライトを点灯させる為の電力を作れなくので画面が一瞬だけ光って消えてしまう症状が発生します。
インバーターはパソコン内部の低い電圧を高電圧に変換していますので、高電圧が不安定になったりすると発火などの事故を防ぐために保護回路が組み込まれていますので、一瞬だけひかるということは、この保護回路が働いている可能性もあります。
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一瞬は正常に点灯するのでバックライト切れではないのですが、バックライトの寿命が近づくと、ご家庭にある蛍光灯と同じように、点灯したり消えたりを繰り返してしまう場合があります。
上記の記事にも書いているのですが、バックライトに電力を供給しているインバーターは、低い電圧を高電圧に変換しているため、発火などの事故を防ぐための保護回路が内蔵されており、バックライトの調子が悪くなってしまうと、その保護回路の働きにより電力の供給をシャットダウンする仕組みになっています。
バックライトの交換をすることで解決するのですが、パソコンの液晶パネルの中には交換できる「球」とそうでない「球」があります。
蛍光灯のミニチュア版であるCCFLタイプの液晶パネルの場合には「球」の交換が可能ですが、LEDタイプの液晶パネルの「球」は交換が出来ませんので、巷でよく言われている「バックライトのみの交換」が出来ないのです。 LEDタイプの液晶パネルの場合は液晶パネルそのものを交換する必要があります。
ここではCCFLタイプのバックライトが搭載されている液晶パネルのバックライト交換の修理費用の目安をご案内させて頂きます。
しかしここで少し注意が必要です。そもそもCCFLタイプの液晶パネルは、その「球」であるバックライトを交換する事を前提には作られていない為、バックライトそのものの値段は数百円なのですが、そのバックライトの交換をするための手間は半端ではなく、交換作業をする場所も、ホコリなどが画面内部に混入して品質を低下させてしまう為、クリーンルーム内での作業が必要ですので、結局そんなに安くは修理出来なくなるのが現状です。 正直言って費用対効果は薄いと思います。
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液晶パネルの交換作業費用は一律6,000円+消費税です。
(今ならここから3,000円お値引きのクーポンがあるので実質工賃3,000円ですよ。安くないですか?)
ごくごく一部の一体型パソコン等で、液晶パネルを交換するために全部バラバラにしないと交換出来ない物については、解体組立作業費用の2,000円が別途必要となる場合があります。
あとは液晶パネルの部品代ですが、これが種類が豊富で製造メーカーも豊富で、お値段も安い物から高い物まで様々で、大量に作られた液晶パネルは比較的安く、サイズが特殊だったりすると高い物があります。
既に国内に流通していないパネルも多いですが、当社は海外からの直接輸入も行っていますので、殆どの液晶パネルの交換が安価で可能です。
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画面に物を挟んでしまっい画面にたくさん筋が出てまともに表示されないので修理してほしい
パソコンの調査の結果、液晶パネルの右下部分が破損していたため液晶パネル交換のお見積りをさせていただき、お客様にご了承をいただきましたので、液晶パネルの交換修理を行い納品させていただきました。
NEC PC-PM950BAL
液晶画面を開くと画面が表示される角度とされない角度があり、最近では少し開いた角度しか画面が表示されない。HDMI端子接続でテレビには出力できます。
それと、左側面のUSB3.0端子が反応しない。
SSDやHDのデータは可能であればそのまま生かせておければありがたいです。
予算については見積もりしていただいた後に判断しますので、
今現在、予算額は決めていません。
パソコンの調査の結果、USB端子の問題についてはハードウェア的な問題はなく、おそらくソフトウェア的な問題で一部種類のUSBデバイスが認識しない状態になっていると見込まれますが、ソフトウェア的な問題の場合には修復不要とのことで、画面の問題についてお調べした結果、液晶パネルとメインボードを接続している液晶ケーブルの断線が原因となっており、液晶ケーブルの修復が困難な状態だったため交換のお見積りをさせていただき、お客様にご了承をいただきましたので修理をさせていただきました。
MouseComputer F5-I5WHLAB-MA-SS
パソコンを使っているといきなりブルー画面になって再起動してしまうので直してほしい
パソコンをお預かりして調査を行った結果、システムの不具合が発生していることが判明したため不具合箇所の修復で修理可能と判断し、お客様にお見積りをご連絡させていただきOKとなりましたので修復を行いパソコンが正常に動作することを確認しました。
DELL INSPIRON 5405
2015年にハードディスク故障で修理をしていただいたパソコンが、今回は電源ボタンを押すとファンの稼動音はしていますが全く画面に何も表示されない状況になりました。
データはタイムマシーンでバックアップとってあるので修理をお願いします。
店頭でパソコンの状態を確認させて頂いたところお客様のおっしゃっている症状通り、電源ボタンを押してもファンの回転音は確認出来ましたが画面は一切何も表示されない状態となっていましたので、一旦お預かりさせて頂きて調査をした結果、グラフィックボードの不具合が原因となっていました。
グラフィックボードの部分修復での修理が可能かどうか調べた結果、グラフィックチップ内で不具合が発生していたため、グラフィックボードの交換修理のお見積りをさせて頂きました。
お客様からは、ついでにハードディスクドライブをSSDへのご依頼も頂きましたので、グラフィックカード交換とSSD交換の作業をさせて頂き納品させて頂きました。
Apple IMAC G5 A1225
ログイン画面でパスワードを入力したとたんに電源が落ちて、それ以降電源ボタンを押してもパソコンが立ち上がらなくなった。
特に重要なデータは入っていないのでパソコンさえ起動するようになれば嬉しいです
パソコンをお預かりして調査したところ、電源ボタンや電源ユニットに問題はなく、メインボードの不具合が発見されました。
メインボードの詳細調査を行ったところCPUに電力が供給されていない状態になっており、当該回路の修復で修理可能と判断しお客様にお見積りをご提示させて頂きました。
お見積り内容で修理をご依頼頂きましたので、メインボードの不具合箇所の修復を行い納品させて頂きました。
ショップブランド UM773 LITE
昨日から、液晶画面がうっすらとしか表示されません。
電源は入ります。
色々調べて試しましたが、改善されません。
データを残したままでの修理希望です。
見積り、送料などを教えて頂きたいです。
パソコンが到着して調査を行った結果、液晶パネルその物には問題はなく、メインボードの液晶バックライトの保護回路で問題が発生していました。
液晶パネルに問題がないのに保護回路が働いたという事は液晶信号ケーブルに問題があると考えX線検査装置でケーブルを調べたところ、バックライトへの電力供給ケーブルが内部でショートしているのが確認されました。
今回はメインボードの液晶バックライト保護回路の修復作業と液晶信号ケーブルの修復作業のお見積りをご提示させて頂きご了承を頂いて修理を完了しました。
NEC VK26HDAGG3GUSCD
1週間前、画面休止モードの状態から点灯モードに再起しようとすると画面が暗いままで、よく見ると薄っすら映っている。明るさの設定はMAX。なんとか目を凝らして操作は出来るようなので、再起動させるも変わらず。シャットダウンさせ現在に至る。
元々数年前から液晶のライトが所々消灯していて、スリープ状態から再起させると一時的だが全灯するので、よくしていた。
画面がまた見えるように修理お願いします。
液晶やライトの修理になるかと思いますが、万が一データ損失の可能性がある場合はバックアップを取っていないので伝えて下さい。
パソコンが届いて調査を行った結果、バックライトやメインボードに問題はなく、液晶パネルの基盤上にあるバックライト用インバーター回路の不具合が原因であると判断しました。
この作業ではデータは残したままの修理が可能であり、お客様にお見積りをご案内させて頂いたところOKとのことでしたので修理を行い納品させて頂きました。
NEC PC-LL750JS1YW
昨日電源切断時に更新してシャットダウンを選択
翌日、電源を入れると真っ黒な画面に以下のメッセージが表示
Start pxe over ipv4
BootDevice Not Found
Please install an operating system on your hard disk
Hard Disk - (3F0)
F2 System Diagnostics
For more information,please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup
画面が固まったりとか何の問題もなく前日まで使えていました。
データー復旧を望んでいます。
早めの対応をお願いしたいので、見積書をFAXでお送りください。
今回はパソコンに内蔵されていた3.5インチのハードディスクドライブを単体で送っていただきました。
当日調査の結果、データ救出は可能であると判断してお客様にファックスにてお見積りをご提出させて頂き、早速救出をご依頼頂きましたので、故障したハードディスクドライブから救出したデータの容量はそれほど多く無かったため、お客様から一緒に送っていただいたUSBメモリーに記録して発送させて頂きました。
Seagate ST500DM002
液晶が薄く映る。外付けモニタでは正常
データ救出済みです。
パソコンの調査を行ったところ、液晶パネル自体には問題はなく、液晶信号ケーブルの断線もみられませんでしたが、液晶パネルにバックライトを点灯させるための信号が来ておらず、メインボードのバックライト制御回路の問題が発生していると判断し、お客様にメインボード修復のお見積りをご提示させて頂き、ご予算内だったということで修理をご依頼頂きました。
メインボードのバックライト制御回路の不良部品の交換修理で正常に画面が表示されることを確認して納品させて頂きました。
NEC PC-GN165HDDD
数日前にパソコンを立ちあげてインターネットをしようとしたら画面が通常の明るさと暗転を複数回繰り返し、しばらくした後通常の状態になりいつも通り使用し使用後電源を落とす。
翌日も同じように使用しようとしたが立ちあがる前に前日と同じようになり今度は通常の状態には戻ることはなかった。バッテリーとコンセントを外して翌日までおいて、セットし直ししばらくして電源を入れたら立ちあがり使用しようとしたらまたパカパカッとして暗転してしまった。あちこち触っていたとき極たまに画面が通常通り明るくなったりしたこともあったが、ほぼ暗いままになってしまった。画面を傾け明るいところでよ~く見ると、細かいことはわからないが画面は立ちあがっていることがわかる状態。
たくさんではないが資料などのデータが残ったままなのでできればそのまま保持したい。修理費用についてある程度まではと考えているができるだけ安いことにこしたことはないと思っている部分もあるので、見積もりを確認してから判断したい。
パソコンが到着して調査を行ったところ、液晶パネル不良とメインボードの液晶信号コネクター付近に錆による損傷があることが判明しました。
データ等はそのまま残したまま修理可能だったので、お客様には液晶パネル交換とメインボードの部分修復のお見積りをご提示させて頂きご依頼を頂きました。
メインボードのコネクター部分の腐食は恐らく飲み物等をこぼされた際に筐体を伝って侵入したのが原因ではないかと思われましたが、損傷部位の部品の交換と液晶パネル交換を行い、正常動作を確認後に納品させて頂きました。
NEC PC-SN16CJSAA
パソコン修理やデータ救出、お申し込み方法や修理費用等のご不明な点が御座いましたらお気軽にご質問ください。