押した文字と違う文字が表示されるについて

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押した文字と違う文字が表示されるについて|パソコントラブル119番
押した文字と違う文字が表示される
修理費用の目安(工賃+部品)
  • OSの修復なら 5000円~
  • キーボード交換は 10000円~
  • NumLockがONになっていませんか?
  • 困ったときの再起動!

この症状の原因はいくつか考えることができます。 単なる設定の問題から、キーボードの故障まで様々です。 少しの操作で直る場合もありますので参考にしてみてください。

「NumLock」の仕業ではありませんか?

写真のパソコンでは「NumLK」と省略表記されている
写真のパソコンでは「NumLK」と省略表記されている

ノートパソコンの場合、本体のサイズ制限によってテンキー(電卓みたいに数字ばかり集まった部分)が無い機種があります。

テンキーの機能が無いと使い辛いという方のために、アルファベットの部分を一時的にテンキー代わりに使えるようにする機能があります。

切り替えをする方法はキーボード右上あたりに「NumLock」と書いてあるキーがありますので、そのキーを一度押してみてから入力を再チャレンジしてみてください。

この「NumLock」は一回押すごとにON/OFFとなります。 意図せずに手が当たったりするとこんなことになります。 直りましたか?

パソコンがキーボードを誤って認識している可能性があります。

WindowsXPのシステム復元画面
WindowsXPのシステム復元画面

世界中にはいろいろなキーボードがあります。 日本語用キーボードもあれば英語用、ロシア語用など様々です。

パソコンが接続されているキーボードが日本語キーボードであるにも関わらず、英語用キーボードと認識してしまっている場合などには、大まかなキーは同じように入力できるけれども、一部のキーを押すと違う文字が入力されることがあります。

この場合、お客様で簡単に試していただけることは「システムの復元」機能の利用です。 キーボードに問題が発生していなかった時期を選んで復元することで直る場合があります。

解決しない時は私達におまかせください!

この場合、キーボードの不良、オペレーティングシステムの設定関連の不良などが考えられ、修理に必要となる費用の目安は下記の通りです。

なおノートパソコンの場合で、取り急ぎ使わないといけないという場合には、デスクトップパソコン用のUSB接続キーボードを接続することで一時しのぎできる場合があります。

キーボードの部品が故障している時の修理費用目安

駄目になってる部分だけ交換すればいいのでは?と思われがちですが、そう簡単ではなく特にノートパソコンの場合には部分的な交換などは出来ない仕様になっています。

  • ノートパソコンのキーボード交換: 15,000円前後
  • デスクトップパソコンの場合: USB接続キーボードの購入をお勧めします。

オペレーティングシステム不良が原因の場合の修理費用目安

オペレーティングシステムの部分的な修復で修理が可能な場合の修理費用目安は下記の通りです。

  • OS修復で修理可能な場合: 5,000円~7,000円



パソコン修理のお取り扱いメーカー一覧

  • NEC
  • Fujitsu(富士通)
  • TOSHIBA(東芝)
  • SONY
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  • Hitachi(日立)
  • DELL
  • HP(Compaq)
  • Lenovo(Lenovo)
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  • Buffalo
  • Logitec
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  • IIYAMA
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  • WesternDigital
  • Conner
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  • ショップブランド
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  • 牛丼PC

対応OS一覧

  • MS-DOS
  • PC-DOS
  • OS/2
  • Windows
  • 漢字Talk
  • MacOS 9
  • MacOS X
  • UNIX
  • Linux
  • FreeBSD
  • Netware

キーボード関連修理のご依頼案件(一部のご紹介)

何かお手伝いできませんか?
5分以内にお返事させて頂きます!

ようこそいらっしゃいませ! 何かお困りの事や分からない事などは御座いませんか? ちょっとした事で直りそうな問題であれば、その方法を無料でご案内もさせて頂いています。下記からご連絡頂けましたら5分以内にご返答させて頂きますので是非ご利用下さい。

「こんな症状だけど、修理にいくらくらいかかるの?」「修理に掛かる日数は?」など、修理に出そうか迷っておられる方もお気軽にお尋ねください。(パソコンのメーカーや型番を教えてくださいね。)

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 弊社にパソコン修理やデータ救出をご利用頂いたお客様には、お知り合いやお取引先等をたくさんご紹介して頂いて本当に有り難うございました。 おかげさまで弊社も創業から20年を迎える事ができました。
 これからも皆様のご期待に添える様、なお一層のサービスと技術力の向上に励んで参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

<span>代表取締役</span> <span>中村正明</span>・社員一同

神戸を拠点に日本全国のパソコン修理とデータ救出を承っています
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