ピーピーとブザー音がして起動できないについて

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ピーピーとブザー音がして起動できないについて|パソコントラブル119番

ピーピーとブザー音がして起動できない

修理費用の目安(工賃+部品)
  • メモリー交換とOS修復は 8000円~

  • メインボード修復なら 8000円~

パソコンは電源を入れてからメーカーのロゴ画面が出るまでの間に自己診断を行っています。

自己診断中に問題が発見された場合、「ピーピーピー」というブザー(ビープ音)で利用者に異常が発生している事を知らせています。

このビープ音は通常、短音と長音を組み合わせにより、パソコンのどの部分に問題があるかを大まかに表しています。 音の組み合わせは国際規格が定められていない為、メーカー独自、機種独自の組み合わせになっていることが殆どです。

自分でメモリー増設などしませんでしたか?

体に帯電している静電気で故障の可能性あり
体に帯電している静電気で故障の可能性あり

このトラブルで一番多いのがメモリーの故障です。 最近は自分でメモリー増設をされる方も多くいらっしゃいますが、メモリーを取り付ける際の注意事項をしっかりと守らずに作業していませんか?

人の体は絶えず静電気を帯びている状態ですので、精密なメモリーを帯電防止措置をせずに取り付けたりする事で、取り付けたその時点では大丈夫でもメモリーが弱ってしまい寿命をの短くしてしまう事があります。

最悪の場合にはマザーボードにも影響を及ぼす可能性があるので十分注意しなければなりません。

まずは帯電防止措置をしっかり講じた上で、自分が増設したメモリーを一旦取り外してみて起動できるかを確認してみてください。 それで起動ができるようであれば取り外したメモリーが故障している可能性が非常に高いと考えられます。

ビープ音が鳴るのは極めて重大なエラーが発生している場合が多く、ビープ音が鳴る前からメモリー不良が発生していた可能性があります。 メモリー不良が発生した状態でパソコンを使っていると、データを記録管理しているファイルシステムや、データそのものに不良を発生させる原因となるため、ファイルシステムのチェックも同時にしておいたほうが無難です。

専門の知識をしっかりと持っていない状態でこういう作業をすると、症状を悪化させかねませんので、少しでも不安があるようであれば専門の私たちにお任せください。

解決しない時は私達にお手伝いさせて下さい。

この症状の場合、メモリーの故障以外にも様々な状況で発生し、その殆どは専門の知識と高度な検査機器がなければ解決することの難しい症状です。

当社は、X線非破壊検査装置やBGAリワーク装置等を完備していますので、自社内で精密検査と高度な修理が可能です。

故障原因として考えられるもの

  • メモリーモジュールの故障
  • 増設ボードやマザーボードの故障
  • 電源供給装置の故障

私たちがメーカーの半額程度で修理ができるその理由

当社ではできるだけ修理費用をお安くさせて頂くために、細かい部品単位での修理を行っています。 その為、メーカー修理等に比べておよそ半額程度での修理が可能ですが、故障している場所や部品の種類、数により修理費用が変わってくる為、詳細で正確な修理金額はパソコンをお預かりさせて頂き無料初期診断にてお見積をご連絡させていただいています。

X線非破壊検査装置を完備しています。

 当社では米粒大の部品や、目に見えない部位の検査が可能なX線非破壊装置などの設備が充実しているので、最小単位での修理が可能となり、おのずと修理費用を低く抑えることが出来るのです。

選ばれるのには理由があります

 メーカーや検査設備の充実していない業者の場合、不良部位の全交換しか修理方法が無い為に修理費用が高額になってしまったり、汎用部品でない場合(ノートパソコンのマザーボード等)の故障の場合には修理できない場合があります。

BGA/SMDリワーク装置を完備しています。
メモリーモジュールの故障が原因の場合

搭載しているメモリーの種類や容量、枚数によって費用が変わってきます。 メモリー不良がいつから発生し、その他部分、特にファイルシステムに異常をきたしている場合には、その修復作業も必要になります。

  • メモリー交換等の作業で解決する場合: 6,000~15,000円位
  • メモリー交換とシステム修復で解決する場合: 8,000~18,000円位

増設ボードやマザーボード、電源供給装置の故障が原因の場合

故障原因となっている部品の数や、その種類により作業料金が変わってきますが、今までの経験上下記の金額範囲で修理可能な場合が殆どです。

  • 各種電子基板の修復で修理可能な場合: 5,000~18,000円位
  • 上記と併せてシステムの修復が必要な場合:7,000~26,000円位

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  • NEC
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起動関連修理のご依頼案件(一部のご紹介)

  • 兵庫県から

    ログイン画面でパスワードを入力したとたんに電源が落ちて、それ以降電源ボタンを押してもパソコンが立ち上がらなくなった。

    特に重要なデータは入っていないのでパソコンさえ起動するようになれば嬉しいです


    パソコンをお預かりして調査したところ、電源ボタンや電源ユニットに問題はなく、メインボードの不具合が発見されました。

    メインボードの詳細調査を行ったところCPUに電力が供給されていない状態になっており、当該回路の修復で修理可能と判断しお客様にお見積りをご提示させて頂きました。

    お見積り内容で修理をご依頼頂きましたので、メインボードの不具合箇所の修復を行い納品させて頂きました。

    ショップブランド UM773 LITE

  • 高知県から

    電源ボタンを押してもパソコが起動しなくなってしまいました

    電源ケーブルを差し込むところのランプも光りません

    安く修理できたら嬉しいです


    送っていただいたパソコンの調査を行ったところ、メインボードの一部回路で部品が焼損しているところを確認しました。

    お客様にはメインボードの修復作業のお見積りをご提示させていただきご了承を頂きましたので焼損部品の交換と焼損部位のプリントパターンの修復を行い納品させていただきました。

    HP(Compaq) SPECTRE X360 CONVERTIBLE MODEL 13-AE071TU

  • 北海道から

    起動中にシャットダウンしていたので再起動を試みたが、電源ボタンが反応しなくなっていた

    すべての接続を外して数日置き、電源コードのみ接続、電源ボタンを押しても反応なし

    内部のホコリ除去後も反応なし

    以前、家族がこちらを利用させていただいたようです

    古いものなので、修理は見積りしだい、バックアップがとれたら助かります


    パソコンが到着して調査を行った結果、電源ユニット不良、メインボード不良、BIOS設定不良の3点が確認されました。(故障原因は恐らく先日の雷ではないかと推測されました)

    データを残したままの修理が可能であると判断し、お客様にお見積りをご提示させて頂きご了承を頂いたので修理を行いました。

    送っていただいた際に入っていた梱包材では兵庫ー北海道間を安全に配送出来ないと判断しヤマト運輸が販売している梱包材に入れ替えて納品させて頂きました。

    ショップブランド 2116082303989

  • 長崎県から

    パソコンの起動時にカチカチと異音がしてパソコンが起動しなくなりました。

    HDDを取り外して別のパソコンにUSB接続を試みましたが認識しません。

    データの救出を希望します。

    デスクトップとドキュメントフォルダーのデータです。

    特にJWCADとEXCELのデータを希望します。


    お客様からパソコンから取り外された内蔵ハードディスクが届き、データ救出の調査を行ったところ、重度の障害が発生していることが判明し、ヘッド交換等を含む重度調査を行う必要があることと、重度のデータ救出調査費用と救出可能だった場合の総額のお見積りをご案内させていただきご了承を頂きました。

    重度調査の結果、磁気ヘッドの故障が原因となっていたため、クリーンブースでヘッド交換を行った上でデータの救出作業を行い、お客様から事前いお預かりさせて頂いていた記録用ハードディスクにデータを記録して納品させて頂きました。

    WesternDigital WD3200BPVT

  • 埼玉県から

    お世話になります。メモリ増設とHDDをSSDに交換していただけますか。機種はDELL vostro15-3568です。メモリは4GBを8GBに。HDD128GBをSSD256GBに交換願います。費用はどのくらいになりますか。お見積もりをお願いいたします。


    パソコンが到着して調査を行ったところ、動作は遅いが正常にパソコンが起動することを確認しました。

    パソコンの仕様を確認したところご希望スペックへのアップグレードが可能だと判断し、交換するSSDへ現状データを全て移植する内容でお見積りをご提示させて頂きご了承を頂きましたので、ハードディスクドライブからSSDへの交換とメモリーの増設作業を行い納品させて頂きました。

    DELL VOSTRO15-3568

  • 高知県から

    昨日、電源がきれたとのことで、充電し、再起動したのちに電源が入らなくなりました。メーカーに問い合わせ長押しとかも行いましたが入らず。アダプタつけてもランプもつかず。マザーボード?の故障と言われました。

    データ入っておりますが、バックアップとれておらず、一部しかUSBにおとしておらず。メーカーでは最低6万以上と言われました。

    購入から3年ちょいで、メーカー保証も終わってしまい。本人は丁寧に使用しています。見積もりしていただきたいです


    パソコンが到着して調査を行った結果、メインボードの一部部品が焼損している事を確認しました。

    お客様にメインボード修復の修理お見積りをご案内させて頂いたところ、メーカーの修理費用の半額以下で修理出来るという事で修理のご依頼を頂きました。

    メインボードの焼損している部品を取り外し、部品が焼損した際に基盤のプリントパターンも焼けてしまっていたので、プリントパターンの修復を含めて部品交換にて正常動作を確認しましsたので納品させて頂きました。

    HP(Compaq) SPECTRE X360 CONVERTIBLE MODEL 13-AE071TU

  • 静岡県から

    1週間前、画面休止モードの状態から点灯モードに再起しようとすると画面が暗いままで、よく見ると薄っすら映っている。明るさの設定はMAX。なんとか目を凝らして操作は出来るようなので、再起動させるも変わらず。シャットダウンさせ現在に至る。

    元々数年前から液晶のライトが所々消灯していて、スリープ状態から再起させると一時的だが全灯するので、よくしていた。

    画面がまた見えるように修理お願いします。

    液晶やライトの修理になるかと思いますが、万が一データ損失の可能性がある場合はバックアップを取っていないので伝えて下さい。


    パソコンが届いて調査を行った結果、バックライトやメインボードに問題はなく、液晶パネルの基盤上にあるバックライト用インバーター回路の不具合が原因であると判断しました。

    この作業ではデータは残したままの修理が可能であり、お客様にお見積りをご案内させて頂いたところOKとのことでしたので修理を行い納品させて頂きました。

    NEC PC-LL750JS1YW

  • 愛媛県から

    急に再起動され、no bootable deviceと表示され起動しない。

    特に大事なデータはありません、出来るだけ安く修理していただきたいです。


    パソコンが届いて調査をした結果、内臓ハードディスクドライブの故障が確認されました。

    お客様にはディスクを動作速度の速いSSDへの交換した場合のお見積もりを同時にご案内させていただき、御了承をいただいたのでSSDへの交換を行ったのち、Windowsをインストールして納品させていただきました。

    NEC PC-LS350MSW-KS

  • 秋田県から

    自作のパソコンなんですが起動中に急に電源が落ちました。その後電源ボタンを押しても反応しません。

    データが残ったままが望ましいですが費用がかさむのであれば消えても構いません。


    パソコンが到着して調査を行った結果、メインボード不良と電源ユニットの不良が確認されました。

    別段データを残すための費用は必要なくメインボードの修復作業と電源ユニットの交換で修理が可能であったためお客様にお見積りをご提示させて頂きました。

    後日お客様から修理のご依頼を頂きましたので、メインボードの修復作業を行い電源ユニットの交換を行って、元の環境でパソコンが正常起動することを確認して納品させて頂きました。

    自作パソコン Z9

  • 徳島県から

    作業中、何も触っていないときに突然電源が切れ、電源ボタンを押しても起動しなくなっていた。このとき、電源ケーブルに繋いだ状態であった。

    予備のバッテリーや別の電源ケーブルに交換しても再びは起動することは無かった。

    データはバックアップやクラウドに移したものがあるため、pcが再び使えるようになることを優先にお願いします。データを維持するか否かで修理費が変わる場合、なるべく値段が安くなるようにお願いします。

    予算の範囲は相談の際に診断料含めおよそ2万前後と伺っていますのでその範囲に収まるのであればそのまま修理をお願いします。2万台後半をこえるのであれば取りやめということでお願いします。


    お届け頂いたパソコンの調査の結果、メインボードの部品が焼損しているのを確認しました。

    焼損部品の交換で修理可能であると判断し、修理費用はお客様からお聞きしていたご予算内で収まる修理だと判断し、焼損部品の交換を行って修理を完了しました。

    Lenovo(IBM) G50

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