電源ボタンを押してもパソコンの電源が入らないについて

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電源ボタンを押してもパソコンの電源が入らないについて|パソコントラブル119番

電源ボタンを押してもパソコンの電源が入らない

修理費用の目安(工賃+部品)
  • 電源スイッチ交換は 5,000円~

  • 電源ユニット修復は 5,000円~

  • メインボード修復は 8,000円~

  • 電源やメインボード交換は 15,000円~

普段、何気に電源ボタンを押してパソコンを使っていますが、ある日突然、電源ボタンを押しても無反応になり、電源ボタンの接触が原因ではと、ボタンを強く押してみたりしていませんか? この症状はごく些細なことが原因で発生する場合もありますので、いくつかご紹介したいと思います。

テーブルタップに潜む罠・・・

自宅のテーブルタップです。 たこ足配線の見本みたいになっています。
自宅のテーブルタップです。 たこ足配線の見本みたいになっています。

最近ホームセンターや家電量販店で、激安テーブルタップを山積みにして販売しているのをよく見かけるようになりました。

私もそのテーブルタップを大量に利用している者ですが、以前、私自身がプリンターの電源が突然入らなくなるという問題に遭遇しました。

まず最初にテーブルタップに差しているコンセントを抜き差ししてみましたが、変化がなかったのでプリンターが壊れたんだと思いました。

諦めの悪い私は、まさかと思いながらもテーブルタップの差し位置を変えてみたところ、あら不思議、プリンターが動き出しました。すなわち、テーブルタップの差込口1箇所の不具合が原因だったということです。

翌日、近くのホームセンターで新しいテーブルタップを購入して、問題は解決できました。

テーブルタップ自身に問題がある事もありますので確認をしてみてください。

ACアダプターにご用心!

これのどこかに原因が隠れています。
これのどこかに原因が隠れています。

当社でウイルス駆除作業をさせて頂いた女性のお客様から「修理してもらったパソコンが届いたが電源が入らない。」というお電話がありました。

当社では、修理後に各種の動作検証を行った上で出荷をさせて頂いておりますが、ご返送途中で何か問題があった可能性も考えられるので、上の記述にあるテーブルタップ等の問題も含めて、お客様自身に色々と試して頂いたのですが、結局症状は改善せず、「初期不良」という事で再調査をさせて頂く事になりました。

翌日パソコンが当社に届き、早速動作検証をしたところ確かに電源が入りませんでした。

まずACアダプターの故障を疑い、検査をしてみると全く電圧が出ていませんでした。

電気製品ですから突然壊れても不思議ではないのですが、よく見てみるとメガネケーブル(上の写真をご参照ください)が数ミリですが、しっかりと差し込まれていないことに気付き、グイっと奥まで強く差し込んでみると何事もなかったかのように元気にパソコンが動き出しました。

女性の方だと少し力がいるかな?といった硬さでした。 お客様にはその旨をご説明させて頂き、メガネケーブルは強く差し込んだたままの状態でご返却させて頂く事になりました。

今一度、それぞれのケーブルがしっかりと奥まで差し込まれているか確認をしてみてください。

パソコンの省電力機能が誤動作してるかも?

電源ボタンを押すときには優しくね!
電源ボタンを押すときには優しくね!

パソコンの電源を入れたままの状態で長時間放置していると、省電力機能が働き「休止状態」や「スタンバイ状態」になる場合があります。普通は電源ボタンを軽く押したり、キーボードやマウスを動かすことにより、正常に復帰をするのですが、誤動作した状態になってしまうと復帰が出来なくなる場合があります。

まず試して頂きたいのは、電源ボタンの「長押し」です。 ゆっくり数えて5秒くらい押せばOKです。そしてその後にもう一度電源ボタンを押してパソコンが起動できるかを試してみてください。但し、電源ボタンを強く押しすぎたりして電源ボタンそのものを壊してしまう恐れもありますので優しく扱ってください。

解決しない時は私達にお手伝いさせて下さい。

この症状の場合、パソコン内部の電子部品の不良が原因で発生する事が多く、その殆どは専門の知識と高度な検査機器がなければ解決することの難しい症状です。

故障の原因として考えられるもの

  • 電源スイッチ部の故障
  • パソコン内部の電源供給系統の故障
  • マザーボード(メインボード・システムボード)の故障
X線非破壊検査装置を完備しています。

 当社では、米粒大の部品や目に見えない部位の検査が可能なX線非破壊装置等の設備が充実しておりますので、最小単位での修理が可能となり、おのずと修理費用を低く抑えることができるのです。

選ばれるのには理由があります

 メーカー修理の場合は、不良部位の全交換をするため費用が高額になりがちです。また、検査設備の整っていない修理業者は、交換できる部品の修理しかできないことが多く、交換部品が市場流通していないノートパソコンのマザーボード等は修理ができない場合があります。

BGA/SMDリワーク装置を完備しています。
電源スイッチが壊れている場合の修理費用目安

パソコンを使う時には必ず電源ボタンを押してから使う訳で、パソコンが古くなってくると、このスイッチが壊れてしまう事は良くあります。

ノートパソコンの場合には、非常に小さなマイクロスイッチが採用されていたり、特殊なスイッチが使われていたりと様々なのですが、そのスイッチを交換もしくは修復することで、元通りにパソコンの電源が入る様になります。

デスクトップパソコンの場合も同じで、使われているスイッチはノートパソコンのスイッチよりも比較的大きめのスイッチが採用されていることが多いのですが、これも交換や修復をすること修理が可能です。

  • ノートパソコンの場合 ⇒ 5,000円~9,000円位
  • デスクトップパソコンの場合 ⇒ 5,000円~9,000円位

無料の診断とお見積は24時間ウェブフォームからお申し込みして頂く事ができますので、無料初期診断によるお見積りのお申し込みからお気軽にお申し込み下さい。

電源回路の故障の場合の修理費用目安

セパレート式のデスクトップパソコンや、一体型のパソコンの内部では家庭用の100Vをパソコン用に変換する回路が含まれており、3.3V、5V、12V、物によっては24V等、様々な電圧への変換を行っています。

この一部の回路が駄目になってしまうことで、パソコンの電源は入らなくなってしまいます。

ノートパソコンの場合にはその役割の一部をACアダプター行っていますが、ノートパソコンにはバッテリーが搭載されているため、バッテリーと外部電源との切り替えや充電管理回路などが含まれていまいて、この部分に問題が発生するとパソコンの電源が入らなくなってしまうのです。

電源回路を正常にするため、多くの業者ではユニット全体を交換修理する事が多いようですが、当社では、その回路中の駄目になってしまっている部分とその原因を修復することができますので、他社と比べて安く修理を行うことが可能です。

  • 部品単位での交換修理が可能な場合 ⇒ 5,000~15,000円位
  • 電源ユニットの全交換が必要な場合 ⇒ 12,000~20,000円位

無料の診断とお見積は24時間ウェブフォームからお申し込みして頂く事ができますので、無料初期診断によるお見積りのお申し込みからお気軽にお申し込み下さい。

メインボード不良の場合の修理費用目安

パソコンの電源をONにする仕組みは少し複雑で、パソコン内部の小さなプログラムが常時電源スイッチの状態を監視しており、電源スイッチが押されたことを認識するとパソコン内部の初期診断を自動的に開始し、問題が無いことを確認できたら電源を入れるという段階を踏んでいます。

この初期診断の際にパソコンに異常が発見されたり、そもそも電源スイッチを監視しなければならないプログラムそのものが動いていない場合などには電源スイッチをいくら押しても電源が入ることはありません。

「他の修理業者に見積を依頼したらメインボード不良なので修理が高額になると言われたのですが、こちらでは安く修理出来ませんか?」というお問い合せを非常に多く頂きます。

当社では各社各メーカーを問わず、メインボードを含む電子基板全般の精密検査(X線による診断等)が可能ですので、他の修理業者が判断できない故障箇所を特定できる可能性が極めて高く、部分的な修復作業によって修理をすることで修理費用を安く抑えることができます。

他の修理業者さんで断られたり高額な見積になった場合は是非一度ご相談ください。

  • 部品交換での修理が可能な場合 ⇒ 5,000~20,000円位

無料の診断とお見積は24時間ウェブフォームからお申し込みして頂く事ができますので、無料初期診断によるお見積りのお申し込みからお気軽にお申し込み下さい。

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電源関連修理のご依頼案件(一部のご紹介)

  • 兵庫県から

    パソコンを使っていると何度も勝手に電源が切れてしまうので修理してほしい


    パソコンを調査した結果、CPU冷却ファンが回転していない為にCPUの温度管理機構による保護回路が働いて強制的に電源が切れてしまう症状が発生していることが判明いたしました。

    お客様にCPU冷却ファンの交換およびメインボード修復のお見積りをご提示させて頂き修理を完了致しました。

    SONY VJS143C12N

  • 兵庫県から

    2015年にハードディスク故障で修理をしていただいたパソコンが、今回は電源ボタンを押すとファンの稼動音はしていますが全く画面に何も表示されない状況になりました。

    データはタイムマシーンでバックアップとってあるので修理をお願いします。


    店頭でパソコンの状態を確認させて頂いたところお客様のおっしゃっている症状通り、電源ボタンを押してもファンの回転音は確認出来ましたが画面は一切何も表示されない状態となっていましたので、一旦お預かりさせて頂きて調査をした結果、グラフィックボードの不具合が原因となっていました。

    グラフィックボードの部分修復での修理が可能かどうか調べた結果、グラフィックチップ内で不具合が発生していたため、グラフィックボードの交換修理のお見積りをさせて頂きました。

    お客様からは、ついでにハードディスクドライブをSSDへのご依頼も頂きましたので、グラフィックカード交換とSSD交換の作業をさせて頂き納品させて頂きました。

    Apple IMAC G5 A1225

  • 兵庫県から

    ログイン画面でパスワードを入力したとたんに電源が落ちて、それ以降電源ボタンを押してもパソコンが立ち上がらなくなった。

    特に重要なデータは入っていないのでパソコンさえ起動するようになれば嬉しいです


    パソコンをお預かりして調査したところ、電源ボタンや電源ユニットに問題はなく、メインボードの不具合が発見されました。

    メインボードの詳細調査を行ったところCPUに電力が供給されていない状態になっており、当該回路の修復で修理可能と判断しお客様にお見積りをご提示させて頂きました。

    お見積り内容で修理をご依頼頂きましたので、メインボードの不具合箇所の修復を行い納品させて頂きました。

    ショップブランド UM773 LITE

  • 高知県から

    電源ボタンを押してもパソコが起動しなくなってしまいました

    電源ケーブルを差し込むところのランプも光りません

    安く修理できたら嬉しいです


    送っていただいたパソコンの調査を行ったところ、メインボードの一部回路で部品が焼損しているところを確認しました。

    お客様にはメインボードの修復作業のお見積りをご提示させていただきご了承を頂きましたので焼損部品の交換と焼損部位のプリントパターンの修復を行い納品させていただきました。

    HP(Compaq) SPECTRE X360 CONVERTIBLE MODEL 13-AE071TU

  • 埼玉県から

    電源が入らなくなった


    パソコンが到着し調査を行った結果、メインボード不良が原因であると確認されましたが、このパソコンは20年以上前のパソコンでWindows98が搭載されている機種であるため、故障している部分の部品の入手が出来ないことが判明しました。

    お客様にこの件をお伝えしたところ、どうしてもWindows98でしか動かないソフトウェアがあるので、多少金額がかかっても構わないので何かほかに方法がないかとご相談を受けたので、程度の良いWindows98が動作できるパソコンにソフトやデータ等を移植する内容でお見積りをご提示させて頂きご了承を頂きましたので、ソフトウェア環境やデータを移植して元の環境で動作するようにさせて頂き納品させて頂きました。

    NEC PC-VC3505YD2

  • 北海道から

    起動中にシャットダウンしていたので再起動を試みたが、電源ボタンが反応しなくなっていた

    すべての接続を外して数日置き、電源コードのみ接続、電源ボタンを押しても反応なし

    内部のホコリ除去後も反応なし

    以前、家族がこちらを利用させていただいたようです

    古いものなので、修理は見積りしだい、バックアップがとれたら助かります


    パソコンが到着して調査を行った結果、電源ユニット不良、メインボード不良、BIOS設定不良の3点が確認されました。(故障原因は恐らく先日の雷ではないかと推測されました)

    データを残したままの修理が可能であると判断し、お客様にお見積りをご提示させて頂きご了承を頂いたので修理を行いました。

    送っていただいた際に入っていた梱包材では兵庫ー北海道間を安全に配送出来ないと判断しヤマト運輸が販売している梱包材に入れ替えて納品させて頂きました。

    ショップブランド 2116082303989

  • 埼玉県から

    昨日から、液晶画面がうっすらとしか表示されません。

    電源は入ります。

    色々調べて試しましたが、改善されません。

    データを残したままでの修理希望です。

    見積り、送料などを教えて頂きたいです。


    パソコンが到着して調査を行った結果、液晶パネルその物には問題はなく、メインボードの液晶バックライトの保護回路で問題が発生していました。

    液晶パネルに問題がないのに保護回路が働いたという事は液晶信号ケーブルに問題があると考えX線検査装置でケーブルを調べたところ、バックライトへの電力供給ケーブルが内部でショートしているのが確認されました。

    今回はメインボードの液晶バックライト保護回路の修復作業と液晶信号ケーブルの修復作業のお見積りをご提示させて頂きご了承を頂いて修理を完了しました。

    NEC VK26HDAGG3GUSCD

  • 高知県から

    昨日、電源がきれたとのことで、充電し、再起動したのちに電源が入らなくなりました。メーカーに問い合わせ長押しとかも行いましたが入らず。アダプタつけてもランプもつかず。マザーボード?の故障と言われました。

    データ入っておりますが、バックアップとれておらず、一部しかUSBにおとしておらず。メーカーでは最低6万以上と言われました。

    購入から3年ちょいで、メーカー保証も終わってしまい。本人は丁寧に使用しています。見積もりしていただきたいです


    パソコンが到着して調査を行った結果、メインボードの一部部品が焼損している事を確認しました。

    お客様にメインボード修復の修理お見積りをご案内させて頂いたところ、メーカーの修理費用の半額以下で修理出来るという事で修理のご依頼を頂きました。

    メインボードの焼損している部品を取り外し、部品が焼損した際に基盤のプリントパターンも焼けてしまっていたので、プリントパターンの修復を含めて部品交換にて正常動作を確認しましsたので納品させて頂きました。

    HP(Compaq) SPECTRE X360 CONVERTIBLE MODEL 13-AE071TU

  • 香川県から

    昨日電源切断時に更新してシャットダウンを選択

    翌日、電源を入れると真っ黒な画面に以下のメッセージが表示

    Start pxe over ipv4

    BootDevice Not Found

    Please install an operating system on your hard disk

    Hard Disk - (3F0)

    F2 System Diagnostics

    For more information,please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup

    画面が固まったりとか何の問題もなく前日まで使えていました。

    データー復旧を望んでいます。

    早めの対応をお願いしたいので、見積書をFAXでお送りください。


    今回はパソコンに内蔵されていた3.5インチのハードディスクドライブを単体で送っていただきました。

    当日調査の結果、データ救出は可能であると判断してお客様にファックスにてお見積りをご提出させて頂き、早速救出をご依頼頂きましたので、故障したハードディスクドライブから救出したデータの容量はそれほど多く無かったため、お客様から一緒に送っていただいたUSBメモリーに記録して発送させて頂きました。

    Seagate ST500DM002

  • 秋田県から

    自作のパソコンなんですが起動中に急に電源が落ちました。その後電源ボタンを押しても反応しません。

    データが残ったままが望ましいですが費用がかさむのであれば消えても構いません。


    パソコンが到着して調査を行った結果、メインボード不良と電源ユニットの不良が確認されました。

    別段データを残すための費用は必要なくメインボードの修復作業と電源ユニットの交換で修理が可能であったためお客様にお見積りをご提示させて頂きました。

    後日お客様から修理のご依頼を頂きましたので、メインボードの修復作業を行い電源ユニットの交換を行って、元の環境でパソコンが正常起動することを確認して納品させて頂きました。

    自作パソコン Z9

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