電源が切れた直後に勝手にパソコンが再起動するについて

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電源が切れた直後に勝手にパソコンが再起動するについて|パソコントラブル119番

電源が切れた直後に勝手にパソコンが再起動する

修理費用の目安(工賃+部品)
  • OSの修復なら 5,000円~

  • メモリー増設は 8,000円~

  • メインボード修復なら 8,000円~

  • ハードディスクが原因の場合 15,000円~

この症状の原因は非常にたくさんの原因が考えられます。 パソコンのハードウェアの故障(機械的故障)もあれば、ソフトウェアの不具合である場合もあります。 まれにウイルスが原因の場合もありますので、細かく診断しなければ故障原因を特定することが難しい症状です。

ご利用のパソコンがMacの場合にはハードウェア故障の場合が多く見受けられます。

※重要※ 消えてしまっては困るデータがありませんか? ※重要※


ここから先にいくつか操作をしてみて解決できないかを説明していますが、まだパソコンに消えてしまっては困る大事なデータが残っている場合には絶対に試さないようにお願いします。

この症状の場合にはデータを記録している部品の故障が原因である可能性があり、下記の操作を試すことで症状をより悪化させてしまい、最悪の場合には大事なデータを失ってしまう可能性があるからです。

こんな場合は当社の無料初期診断をご利用ください。

大切なデータを残したまま修理するための最善の方法とお見積をご案内させていただきます。

ソフトウェアのトラブルが原因の場合の対処方法例

Windowsが更新プログラムをインストールしているところ
Windowsが更新プログラムをインストールしているところ

この症状はソフトウェアのトラブルで発生する可能性もあります。 症状が発生する直前にインストールした物や、自動更新などでアップデートされたものをアンインストールすることにより症状を改善させることが出来るかもしれません。

ソフトウェアのアンインストール方法はご利用のOS(オペレーティングシステム=WindowsやMacOS X等)によって方法が違います。 Windowsパソコンであれば、システムの復元を利用することで問題の無かった日の設定まで戻すことも可能です。(設定で出来なくなっている場合もあります。)

もしパソコンの中に記録されているデータ(写真やアドレス帳やメール等)のバックアップを既に取ってある方や、データが消えてしまっても問題がないという方の場合は、すっきりとリカバリーしてしまえば、購入時の状態にまで戻りますので、今回の故障原因がソフトウェアトラブルであれば解決します。

リカバリーしても症状が改善しない場合には、ハードウェア的な問題が発生していると考えられます。

症状が改善しない時は私たちにおまかせください!

パソコンの操作に自信の無い方や、大事なデータを消さずに修理をご希望の方は、無理に色々やって症状を悪化させてしまう前に無料初期診断をご利用ください。

故障原因として考えられるもの

  • ソフトウェアや更新作業によるシステム障害や相性問題
  • ウイルスの感染によるシステム障害
  • 電子部品(メモリー・ハードディスク・増設カード類)の故障
  • マザーボード(メインボード・システムボード)の故障

私たちがメーカーの半額程度で修理ができるその理由

X線非破壊検査装置を完備しています。

 当社では米粒大の部品や、目に見えない部位の検査が可能なX線非破壊装置などの設備が充実しているので、最小単位での修理が可能となり、おのずと修理費用を低く抑えることが出来るのです。

選ばれるのには理由があります

 メーカーや検査設備の充実していない業者の場合、不良部位の全交換しか修理方法が無い為に修理費用が高額になってしまったり、汎用部品でない場合(ノートパソコンのマザーボード等)の故障の場合には修理できない場合があります。

BGA/SMDリワーク装置を完備しています。
ソフトウェアや更新作業によるシステム障害や相性問題の修理費用目安

この場合原因を究明したのち、原因を取り除いた上でシステムの修復を行わなければならない場合もあります。 なおデータが必要な場合には予めデータ救出作業を行った上での作業を行う必要がある場合があります。

  • システム修復で改善する場合 ⇒ 5,000~10,000円位
  • データ救出を含めてリカバリーする場合 ⇒ 16,000~21,000円位

ウイルスの感染によるシステム障害の修理費用目安

この場合、障害を引き起こしているウイルスの特定作業とそのウイルスの駆除作業が最低限必要となります。 駆除を行っただけでは破壊されたシステムが利用出来ない場合には、システムの修復作業が必要となります。

  • ウイルスの駆除作業で解決する場合 ⇒ 8,000~11,000円位
  • ウイルス駆除およびシステム修復が必要な場合 ⇒ 16,000~19,000円位
  • データ救出とリカバリー作業で修復させる場合 ⇒ 16,000~26,000円位

電子部品の故障が原因の場合の修理費用目安

パソコンは電子部品の固まりであり、米粒くらいのチップ部品からハードディスクドライブのような大きな部品の場合もあります。全てを網羅しての目安を書ききる事はできませんので、大まかな原因を仮定しての目安をご案内致します。

  • メモリーの故障が原因の場合 ⇒ 5,000~15,000円位
  • ハードディスクの故障が原因の場合 ⇒ 19,000~28,000円位
  • マザーボードの故障が原因の場合 ⇒ 5,000~18,000円位

ハードディスクドライブが故障している場合で、データを残したままの修理をご希望の場合には、上記の目安金額に別途「データ救出作業料金」が必要となります。 データだけが必要であれば、パソコンの修理は行わずにデータ救出だけをご依頼頂くことも可能です。

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パソコン修理のお取り扱いメーカー一覧

  • NEC
  • Fujitsu
  • TOSHIBA
  • SONY
  • Vaio
  • Panasonic
  • Hitachi
  • DELL
  • Hp
  • Compaq
  • Lenovo
  • IBM
  • eMachines
  • Gateway
  • Acer
  • ASUS
  • Apple
  • ONKYO
  • SOTEC
  • EPSON
  • I/O DATA
  • Buffalo
  • Logitec
  • Elecom
  • Lacie
  • Microsoft
  • IIYAMA
  • Maxtor
  • Seagate
  • WesternDigital
  • Conner
  • SHARP
  • Victor
  • MARSHAL
  • Prime
  • 自作PC
  • BTO

対応OS一覧

  • MS-DOS
  • PC-DOS
  • OS/2
  • Windows
  • 漢字Talk
  • MacOS 9
  • MacOS X
  • UNIX
  • Linux
  • FreeBSD
  • Netware

再起動関連修理のご依頼案件(一部のご紹介)

  • 兵庫県から

    パソコンを使っているといきなりブルー画面になって再起動してしまうので直してほしい


    パソコンをお預かりして調査を行った結果、システムの不具合が発生していることが判明したため不具合箇所の修復で修理可能と判断し、お客様にお見積りをご連絡させていただきOKとなりましたので修復を行いパソコンが正常に動作することを確認しました。

    DELL INSPIRON 5405

  • 北海道から

    起動中にシャットダウンしていたので再起動を試みたが、電源ボタンが反応しなくなっていた

    すべての接続を外して数日置き、電源コードのみ接続、電源ボタンを押しても反応なし

    内部のホコリ除去後も反応なし

    以前、家族がこちらを利用させていただいたようです

    古いものなので、修理は見積りしだい、バックアップがとれたら助かります


    パソコンが到着して調査を行った結果、電源ユニット不良、メインボード不良、BIOS設定不良の3点が確認されました。(故障原因は恐らく先日の雷ではないかと推測されました)

    データを残したままの修理が可能であると判断し、お客様にお見積りをご提示させて頂きご了承を頂いたので修理を行いました。

    送っていただいた際に入っていた梱包材では兵庫ー北海道間を安全に配送出来ないと判断しヤマト運輸が販売している梱包材に入れ替えて納品させて頂きました。

    ショップブランド 2116082303989

  • 東京都から

    データを保存しようとした際、突然データ領域として使っていたドライブ(E)の表示が無く、ハードディスクが認識していない状態になってました。

    (その前、少なくとも正午頃までは問題なく稼働しております。またその間、PC再起動も行っておりません)


    お客様から送られてきたハードディスクドライブの調査の結果、ハードディスクドライブの故障が確認されたので、データ救出の詳細調査を行った結果、データ救出可能と判断しましたので、お客様にお見積りをご連絡させていただき、弊社にてご用意させていただいた外付けハードディスクドライブに救出データを記録して納品させて頂きました。

    WesternDigital WD10EZEX-22MFCA0

  • 高知県から

    昨日、電源がきれたとのことで、充電し、再起動したのちに電源が入らなくなりました。メーカーに問い合わせ長押しとかも行いましたが入らず。アダプタつけてもランプもつかず。マザーボード?の故障と言われました。

    データ入っておりますが、バックアップとれておらず、一部しかUSBにおとしておらず。メーカーでは最低6万以上と言われました。

    購入から3年ちょいで、メーカー保証も終わってしまい。本人は丁寧に使用しています。見積もりしていただきたいです


    パソコンが到着して調査を行った結果、メインボードの一部部品が焼損している事を確認しました。

    お客様にメインボード修復の修理お見積りをご案内させて頂いたところ、メーカーの修理費用の半額以下で修理出来るという事で修理のご依頼を頂きました。

    メインボードの焼損している部品を取り外し、部品が焼損した際に基盤のプリントパターンも焼けてしまっていたので、プリントパターンの修復を含めて部品交換にて正常動作を確認しましsたので納品させて頂きました。

    HP(Compaq) SPECTRE X360 CONVERTIBLE MODEL 13-AE071TU

  • 大阪府から

    2019年に購入したDELLのノートパソコンを久し振りに利用しようとしたら、最初は起動して不要データを削除したのち、再起動しようとしたら、キーボードのCTRLキーが点滅して起動せず電源を長押ししてもだめだった。


    パソコンをお預かりさせていただいて調査した結果、バッテリー充電回路の不具合が原因だと判明し修理のお見積りをさせていただいたところご依頼を頂きましたので修理を行い納品させていただきました。

    DELL INSPIRON 5370

  • 静岡県から

    1週間前、画面休止モードの状態から点灯モードに再起しようとすると画面が暗いままで、よく見ると薄っすら映っている。明るさの設定はMAX。なんとか目を凝らして操作は出来るようなので、再起動させるも変わらず。シャットダウンさせ現在に至る。

    元々数年前から液晶のライトが所々消灯していて、スリープ状態から再起させると一時的だが全灯するので、よくしていた。

    画面がまた見えるように修理お願いします。

    液晶やライトの修理になるかと思いますが、万が一データ損失の可能性がある場合はバックアップを取っていないので伝えて下さい。


    パソコンが届いて調査を行った結果、バックライトやメインボードに問題はなく、液晶パネルの基盤上にあるバックライト用インバーター回路の不具合が原因であると判断しました。

    この作業ではデータは残したままの修理が可能であり、お客様にお見積りをご案内させて頂いたところOKとのことでしたので修理を行い納品させて頂きました。

    NEC PC-LL750JS1YW

  • 愛媛県から

    急に再起動され、no bootable deviceと表示され起動しない。

    特に大事なデータはありません、出来るだけ安く修理していただきたいです。


    パソコンが届いて調査をした結果、内臓ハードディスクドライブの故障が確認されました。

    お客様にはディスクを動作速度の速いSSDへの交換した場合のお見積もりを同時にご案内させていただき、御了承をいただいたのでSSDへの交換を行ったのち、Windowsをインストールして納品させていただきました。

    NEC PC-LS350MSW-KS

  • 岡山県から

    パソコンを再起動しようとしたら、「ピ――――」という音(ビープ音)が鳴って起動できませんでした。

    何度電源を落として再度電源を入れても同じ現象が出てできませんでした。

    これはメモリの故障なのでしょうか?

    ちなみにハードディスクには問題はありませんでした。

    パソコンには大切なデータが入っていますので、データが残ったままでの修理のお見積もりをお願い致します。


    パソコンをお預かりして調査した結果、メインボードのコンデンサが多数液漏れしている状態でしたので、メインボードの修復作業のお見積もりをさせていただきました。

    お客様からデータが残ったまま修理が出来るなら是非お願いしたいとお返事を頂きましたので、メインボードの不良コンデンサの交換と、現時点では不具合は出ていない同種のコンデンサも近いうちにダメになると判断して交換を行い納品をさせていただきました。

    eMachines EL1850-HT22C/T

  • 高知県から

    画面が固まって操作できず、電源ボタンを押しても反応がなく電源を落とせない状態となったため、電池が切れるのを待っていました。画面が暗くなっていたのでコンセントに繋いで電源ボタンを押してみたのですが、何の反応もありません。

    パソコン修理か無理な場合はデータは救出したいので見積もりをお願いしたいです。


    パソコンの調査を行ったところメインボードの不良が確認された為、メインボード内の故障部位の特定作業を行い、データを残したまま修理可能であると判断してお客様にお見積りをご提示させて頂き修理のご依頼を頂きましたので、メインボード修復作業を行い納品させて頂きました。

    TOSHIBA PT45ー33MSXGM

  • 東京都から

    2.3ヶ月前から、パソコンを使っているとブルー画面が表示されるようになり、再起動を繰り返していた。 自分でリカバリをしたところ、多少改善されたような気がするが完全には治りませんでした。 データは特別なにも入っていないので救出などは不要です。 ちゃんと使えるように修理をお願いしたいです。


    調査の結果、ハードディスクドライブの経年劣化故障、光学ドライブの読み取り不良、キーボードエラーが確認されました。 お客様とご相談のうえ、ハードディスクドライブ、光学ドライブの交換を行い、リカバリを行った上で、Windowsを最新の状態までアップデートして修理を完了しました。 キーボードエラーにつきましてては、お客様ご自身が、近くの量販店で買換えをしていただく事になりました。

    MouseComputer 0801MDV-AD4970X2-EX-XP

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