デスクトップを倒してしまい、画面を割ってしまいました。起動はしますが、画面の半分ほどが暗くなっている状態です。

画面の修理をして、元のように使用したいです。よろしくお願いします。

パソコンが到着してみたところ液晶画面が割れているのを確認しましたので、液晶パネル交換のお見積もりをご提示させていただいたところ、即刻作業のご指示を頂きましたので液晶パネル交換を行い納品させていただきました。

この形のパソコンはよく倒して液晶パネルを破損されるお客様が多いなと感じます。

少しバランスが悪い形だと思いましたので、今後利用される際には何か倒れないような工夫をされた方が良いことをお伝えして納品させていただきました。

液晶パネルが割れてしまいました。家電量販店に修理見積りをだしたら総額で８万円だったので、もっと安く出来るところがなか探しています。

診断の結果、当社ではこちらの機種については、メーカーの1/3程度の料金に抑えることができましたので、お見積りをご案内致しました。ご快諾いただけましたので、修理後、光度などのテスト後ご返送いたしました。

パソコンを起動させるとWindowsが起動する前に緑の画面になり操作不能になります。また、Windowsが起動しても動画とか見ていると、緑の画面になります。修理可能か診断をお願いします。なるべく、ハードディスク(特にDドライブ)は残したいので、宜しくお願いします。

パソコンをお預かりして調査をさせて頂いたところ、当社で症状を確認する事が数日出来ず、故障原因の特定が出来ずにいました。

数日間、各種の動作検証作業を行って様子をみていたら、ビデオカードの熱による不具合が原因だと判断しました。

このパソコンには高性能なビデオカードが搭載されていたため、同等性能部品への交換を行う場合は修理費用が高くつくことが予想されたため、お客様には同等性能部品への交換のお見積もりと、一般的な性能の部品への交換のお見積もりをご連絡させて頂きました。

お客様が普段使っているソフトや用途をお聞きすると、高性能なビデオカードへの交換は不要だと判断しましたので、一般的な性能のビデオカードへの交換で修理を進めることになりました。

パソコンの電源ボタンを押すと電源は入りますが、液晶画面には何も映りません。何度か電源を切ったり入れたりしていると、画面がつくことはありますが、すぐ消えてしまい、映らなくなってしまいます。

データのバックアップが取れていないので消さずに修理を希望しています。

パソコンの調査をさせて頂いた結果、症状からビデオカード系の故障かと考えていましたが、ビデオカードには何ら問題はなくメインボード不良が原因となっていました。

こちらのパソコンもメインボードの部分修復にて修理が可能で、お客様がご心配されておられたデータも、そのまま残して修理が可能と判断し、お客様に調査報告とお見積をご連絡させて頂きました。

お客様から直ぐに作業をして欲しいとご依頼がありましたので、ご連絡させて頂いた当日に、急いで作業を完了させ、動作検証後に納品させて頂きました。