電源が入らなくなった

パソコンが到着し調査を行った結果、メインボード不良が原因であると確認されましたが、このパソコンは20年以上前のパソコンでWindows98が搭載されている機種であるため、故障している部分の部品の入手が出来ないことが判明しました。

お客様にこの件をお伝えしたところ、どうしてもWindows98でしか動かないソフトウェアがあるので、多少金額がかかっても構わないので何かほかに方法がないかとご相談を受けたので、程度の良いWindows98が動作できるパソコンにソフトやデータ等を移植する内容でお見積りをご提示させて頂きご了承を頂きましたので、ソフトウェア環境やデータを移植して元の環境で動作するようにさせて頂き納品させて頂きました。

お世話になります。メモリ増設とHDDをSSDに交換していただけますか。機種はDELL vostro15-3568です。メモリは4GBを8GBに。HDD128GBをSSD256GBに交換願います。費用はどのくらいになりますか。お見積もりをお願いいたします。

パソコンが到着して調査を行ったところ、動作は遅いが正常にパソコンが起動することを確認しました。

パソコンの仕様を確認したところご希望スペックへのアップグレードが可能だと判断し、交換するSSDへ現状データを全て移植する内容でお見積りをご提示させて頂きご了承を頂きましたので、ハードディスクドライブからSSDへの交換とメモリーの増設作業を行い納品させて頂きました。

昨日から、液晶画面がうっすらとしか表示されません。

電源は入ります。

色々調べて試しましたが、改善されません。

データを残したままでの修理希望です。

見積り、送料などを教えて頂きたいです。

パソコンが到着して調査を行った結果、液晶パネルその物には問題はなく、メインボードの液晶バックライトの保護回路で問題が発生していました。

液晶パネルに問題がないのに保護回路が働いたという事は液晶信号ケーブルに問題があると考えＸ線検査装置でケーブルを調べたところ、バックライトへの電力供給ケーブルが内部でショートしているのが確認されました。

今回はメインボードの液晶バックライト保護回路の修復作業と液晶信号ケーブルの修復作業のお見積りをご提示させて頂きご了承を頂いて修理を完了しました。

ファンが回っていないかもしれないです。

外側からだと見えにくいので分かりづらいですが、パソコンが熱くなって電源が切れたり、動作が遅くなってフリーズしてしまったり、ブルー画面になることもありました。一度調査をお願いします。

パソコン調査の結果、ＣＰＵ冷却ファンが大量のホコリによりロックしてしまっており、完全に冷却が出来ていない状況となっていました。

パソコン内部のホコリ除去のためオーバーホールを行いましたが、熱の影響でファンが焼き付いてしまっていたためＣＰＵ冷却ファン交換のお見積をさせていただきました。

お見積内容での作業をご依頼いただきましたのでご了承をいただき修理をさせていただいた後、

動作検証の為にパソコンに少し負荷をかける耐久テストを行い、十分に冷却されることを確認後にご納品させて頂きました。

電源アダプターを接続したままパソコンを起動すると画面が暗くなってしまうのですが、電源アダプターをはずしてバッテリだけでパソコンの電源をつけると正常に映ります。

このパソコンは長く使っていきたいので、古くなってるパーツやハーディスクも交換しておきたいです。

パソコンをお預かりして調査をさせて頂いたところ、メインボードの不具合が確認されました。

これが原因となり、電源アダプターを接続した状態だと、バックライトが消灯し画面がうっすらと映る状態になってしまうことが確認されました。

お客様がパソコンを長く利用したいということでしたので、その他の部品の状態を確認し、ハードディスクドライブを新品に交換することで安心して長期間利用する事ができると判断しました。

お客様にお見積のご連絡をさせていただきご了承を頂きましたので、今回の故障原因であるメインボードの部分修復作業と、全データを新しいディスクに移植して、ハードディスク交換後も、交換前と同じ環境でご利用頂けるように作業を行い納品させて頂きました。

パソコンを使っていると、突然画面が暗くなってしまう。 液晶画面部を開閉することで、再び映ることもあるが、少し経つとまた消えてしまう。 この症状は常時発生しているわけではなく、問題なく使えることもあります。 メーカーでは8万以上かかるみたいなので、安くしていただけると助かります。

調査の結果、液晶パネルの故障が原因と判断いたしました。 割引クーポンなどのご利用で、メーカーが提示した見積り金額の、おおよそ3分の1位での修理が可能だと判断し、お見積金額をご提示いたしましたところ、ご快諾いただけましたので、作業を完了させお届けしました。

少し前に、御社でパソコンを修理して貰った者です。 修理品が届いてから１週間は、何の問題もなく利用できていたのですが、昨日から、パソコンの電源を入れるとピーピーと鳴りつづけ、パソコンが起動しないときがあります。 音が鳴らないときは正常に使えるのですが、突然、入力欄に押していない文字が連打されるようになってしまいました。 前回とは全く故障状況が違いますが、なんとか安く修理してほしいです。

調査の結果、キーボード不良が原因となっていました。 少し前に当社にて修理したパソコンでしたので、作業料金半額でのキーボード交換修理を行いお届けしました。

マウスやキーボードなど、USB接続する物全てが使えなくなってしまいました。 初期診断をお願いしたいです。

調査の結果、４つあるUSBポート中、1つの差込口が破損していて端子がショートしているのを確認しました。 修理費用をできるだけ抑えるため、壊れてしまっているポートを除去し、残りの３つのUSBポートが正常に利用出来るよう、メインボードの修復を行いました。

パソコンが起動しなくなって、メーカーに修理見積りを依頼したところ、ハードディスクドライブの交換ととマザーボードの交換で、修理費用は7万円程必要になると言われてしまいました。 データも初期化されてしまうとのことなので、メーカーよりも安く修理ができるか、最悪データだけでも出せたらなと思っています。

調査の結果、メーカー診断同様、マザーボードの故障とハードディスクの故障と判断いたしました。 マザーボードは部分修復での修理が困難な状況であったため、両方の修理を行うと費用もかさむことから、データ救出のお見積をさせて頂きご了承をいただきましたので、データ救出後、DVDメディアへ救出したデータを記録して作業を完了いたしました。

机の上からパソコンを落としてしまい、衝撃で液晶が割れてしまったので修理をお願いしたいです。Windowsは起動しているみたいです。

机から落とされたとの事でしたので、液晶パネル以外に問題がないかどうかも調べてみましたが、液晶パネルの破損以外、特に問題は発見されませんでしたので、液晶パネル交換での修理お見積をご連絡させていただき、ご了承をいただきましたので交換修理をおこないました。